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vogels_official/ (https://www.instagram.com/vogels_official/)
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c/VogelsForSure (https://www.youtube.com/c/VogelsForSure)
Dépannage simple
Vous avez trouvé un problème que vous ne pouvez pas résoudre ? Pas de panique... essayez ça !
Problème
« Il y a des taches sur les bras du support mural. »
Cause
Les taches sont causées par l'intérieur en pulpe de papier de la boîte. Nous avons décidé de réduire la quantité de plastique dans
l'emballage et il n'y a donc plus de sac en plastique autour du produit pour éviter la présence de poussière de papier sur le produit.
Ces taches peuvent donc apparaître.
Solution
Les taches sont faciles à enlever avec un chiffon.
Problème
« Mon téléviseur ne reste pas à l'horizontale lorsqu'on le déplace/tourne »
Cause
Lorsque vous mettez votre téléviseur à niveau et que vous serrez l'écrou à ailettes à la main, il se peut qu'il ne soit pas assez serré
pour rester à niveau.
Solution
Mettez le téléviseur à niveau à l'aide d'un niveau à bulle et serrez soigneusement l'écrou à ailettes à l'aide d'une clé Allen de 4 mm,
plutôt qu'à la main.
Problème
Je n'ai pas les bons boulons pour mon téléviseur !
Cause
Le monde de la technologie télévisuelle est en constante évolution - il est parfois difficile de suivre le rythme. Il se peut donc que la
bonne taille de boulon ne soit pas incluse... vous êtes tout simplement trop avancé(e) !
Solution
Il suffit de demander au service consommateurs de Vogel's un kit de service, et nous vous enverrons tout ce dont vous avez
besoin. Cliquez ici (http://www.vogels.com/contact) pour contacter le service client Vogel's.
Problème
« Il me reste beaucoup de boulons, c'est normal ? »
Cause
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