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a. Vérifiez que le dispositif est correctement configuré.
Redémarrez le serveur et appuyez sur F1 pour afficher Lenovo XClarity Provisioning Manager
l'interface de configuration du système. Ensuite, cliquez sur Paramètres système ➙ Périphériques
et ports d'E-S ➙ Configuration USB.
b. Connectez le périphérique à un autre port. Si vous utilisez un concentrateur USB, retirez ce dernier et
connectez le périphérique directement au nœud de traitement. Vérifiez que le périphérique est
correctement configuré pour le port.
Problèmes KVM intermittents
Procédez comme suit jusqu'à ce que le problème soit résolu.
Problèmes liés à la sortie vidéo :
1. Vérifiez que tous les câbles, notamment le câble d'interface de la console, sont correctement connectés
et sécurisés.
2. Vérifiez que le moniteur fonctionne correctement en le testant sur un autre nœud de traitement.
3. Testez le câble d'interface de la console sur un nœud de traitement qui fonctionne afin de vérifier s'il
fonctionne correctement. Remplacez le câble d'interface de la console s'il est défectueux.
Problèmes liés au clavier :
Vérifiez que tous les câbles et le câble d'interface de la console sont correctement connectés et sécurisés.
Problèmes liés à la souris :
Vérifiez que tous les câbles et le câble d'interface de la console sont correctement connectés et sécurisés.
Réinitialisations inattendues intermittentes
Remarque : Certaines erreurs réparables nécessitent un réamorçage du serveur de sorte qu'il puisse
désactiver un périphérique, tel une barrette mémoire DIMM ou un processeur pour que la machine s'initialise
correctement.
1. Si la réinitialisation se produit pendant l'autotest à la mise sous tension (POST) et que le chien de garde
du POST est activé, assurez-vous que la valeur définie pour le temporisateur est suffisamment élevée
(Chien de garde du POST).
Pour vérifier le minuteur de l'horloge de surveillance POST, redémarrez le serveur et appuyez sur F1
pour afficher Lenovo XClarity Provisioning Manager l'interface de configuration du système. Ensuite,
cliquez sur Paramètres BMC ➙ Horloge de surveillance du POST.
2. Si le serveur redémarre après le lancement du système d'exploitation, désactivez les utilitaires de
redémarrage automatique du serveur (ASR) de type Automatic Server Restart PMI Application for
Windows ou les périphériques ASR éventuellement installés.
3. Recherchez dans le journal des événements du contrôleur de gestion un code d'événement qui indique
un redémarrage. Pour plus d'informations sur l'affichage du journal des événements, voir
événements » à la page
Problèmes d'alimentation
Utilisez ces informations pour résoudre les problèmes liés à l'alimentation.
Le voyant d'erreur système est allumé et le journal des événements affiche le message « Power
supply has lost input »
Pour résoudre le problème, vérifiez les éléments suivants :
157.
.
Chapitre 4
Identification des problèmes
« Journaux des
171
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