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Problèmes
La batterie est toujours
déchargée après
plusieurs heures de
charge.
Vous ne pouvez pas
passer d'appel.
Toutefois, si le problème persiste, une assistance téléphonique est à votre disposition au numéro suivant :
0820 820 217 du lundi au samedi de 8 h 00 à 19 h 00 (appel facturé selon le tarif en vigueur).
Avant de contacter l'assistance technique, merci de noter le numéro de série de votre téléphone, situé sous la
base et commençant par S/N° : ...
Par ailleurs, nous vous prions de bien vouloir contacter l'assistance téléphonique avec un autre poste
téléphonique, que celui pour lequel vous appelez, et d'avoir ce dernier à portée de main pour d'éventuelles
manipulations.
Le magasin où vous avez acheté votre téléphone est également en mesure de vous renseigner et d'assurer
le service après-vente.
Causes
La base ou le chargeur n'est pas
alimenté.
La batterie du combiné est
défectueuse.
Le téléphone est réglé en
numérotation décimale.
Le téléphone est branché derrière un
équipement terminal réseau (modem,
box, ...) et est réglé en numérotation
décimale.
Solutions
Vérifier le branchement de
l'alimentation électrique.
Contacter notre service technique si le
téléphone est sous garantie ou
s'adresser au revendeur pour obtenir
une nouvelle batterie.
Configurer le téléphone en fréquences
vocales (cf. § 7.5.2).
Configurer le téléphone en fréquences
vocales (cf. § 7.5.2).
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