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tenue responsable des réparations ni des coûts de fabrication de détaillants ou représentants qui
n'ont pas été autorisés au préalable par FPI.
À tout moment, FPI se réserve le droit d'inspecter le produit ou la pièce défectueuse faisant l'objet d'une
réclamation et rapporté sur le terrain ou à l'endroit où il a été déposé, avant de traiter ou d'honorer toute
réclamation. Le refus de se soumettre à cette condition annulera la présente garantie.
Toutes les réclamations doivent transiger par le détaillant chargé de traiter la réclamation et doivent
comprendre une copie de la facture de vente (preuve d'achat pour l'acheteur). Toute réclamation doit être
complète et fournir des explications détaillées et les renseignements nécessaires à FPI pour être prise en
compte et traitée. Toute réclamation incomplète peut être rejetée.
** Le remplacement des brûleurs / des tubes de brûleur / des jeux de bûches / des grilles pour
l'acheteur d'origine est limité à un par période de garantie. Les appareils doivent être installés
conformément aux directives du fabricant détaillées dans le manuel d'installation. Tous les codes et
règlements locaux et nationaux doivent être respectés.
Il est de la responsabilité de l'installateur de s'assurer que l'appareil fonctionne comme il se doit au moment
de l'installation.
L'acheteur d'origine est responsable de l'entretien annuel de l'appareil, comme précisé dans le manuel de
l'utilisateur. Comme indiqué ci-dessous, la présente garantie peut être annulée en cas de dommages
causés par le manque d'entretien de l'appareil.
Pièces détachées : Les pièces de rechange ou de réparation achetées par le client à FPI après expiration
de la garantie originale de l'appareil, ont une période de garantie de 90 jours, valable seulement avec la
preuve d'achat. Toute pièce défectueuse sera réparée ou remplacée à notre discrétion. La garantie ne
couvre pas la main-d'œuvre sur ces pièces.
Comme il s'agit d'une garantie à vie limitée de 20 ans, si l'appareil doit être remplacé, l'appareil acheté ne
sera peut-être pas remplacé par un appareil de même modèle. Dans ce cas, FPI remplace votre appareil
par un appareil similaire au moment du remplacement selon les termes de la présente garantie à vie limitée,
mais UNIQUEMENT dans le cas où une pièce couverte par ladite garantie s'avère défectueuse. Veuillez
vous référer au tableau de la première page de la présente garantie pour connaître les pièces couvertes.
Les changements dans les produits peuvent être liés à la discontinuité de l'appareil d'origine, à des
changements dans les exigences réglementaires, à l'évolution des produits, etc. qui sont hors du contrôle
de FPI. La présente garantie à vie limitée ne couvre pas les frais d'installation, ni les frais associés
aux changements des dégagements requis pour l'appareil de remplacement, les plaques de foyer,
les manteaux, les matériaux de revêtement ou de façade tels que l'encadrement, les murs finalisés
en cloison sèche, en bois, avec des panneaux non combustibles, avec de la céramique, des briques,
des pierres, du marbre, etc., les systèmes de ventilation ou de cheminée, ou les pièces du système
de cheminée.
S'il n'est pas possible d'effectuer le remplacement approprié, FPI remboursera 50 % du prix d'achat de
l'appareil et de tous les accessoires FPI applicables (façades, panneaux de briques, éléments décoratifs,
etc.) achetés au moment de la vente. En aucun cas, FPI ne remboursera une quelconque partie du
prix d'achat ou les coûts associés à d'autres pièces, y compris, mais sans s'y limiter, l'installation
d'un nouvel appareil, les changements de dégagements requis pour un nouvel appareil, les plaques
de foyer, les manteaux, les matériaux de revêtement ou de façade tels que l'encadrement, les murs
finalisés en cloison sèche, en bois, avec des panneaux non combustibles, avec de la céramique,
des briques, des pierres, du marbre, etc., les systèmes de ventilation ou de cheminée, ou les pièces
du système de cheminée. Une copie du reçu ou de la facture de vente sera nécessaire pour valider
le prix d'achat.
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FPI Fireplace Products International ltée |6988 Venture St, Delta BC Canada V4G 1H4
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