Lenovo ThinkSystem SR950 7X12 Serie Guide De Maintenance page 265

1. Ramenez le système à la configuration minimale. Voir « Spécifications » à la page 1 pour le minimum
requis de processeurs et de barrettes DIMM.
2. Redémarrez le système.
• Si le système redémarre, ajoutez chacun des éléments que vous avez retiré un par un, en
redémarrant le serveur à chaque fois, jusqu'à ce que l'erreur se produise. Remplacez l'élément pour
lequel l'erreur se produit.
• Si le système ne redémarre pas, pensez à la carte mère.
Odeur inhabituelle
Procédez comme suit jusqu'à ce que le problème soit résolu.
1. Une odeur inhabituelle peut provenir d'un nouveau matériel installé.
2. Si le problème persiste, prenez contact avec le support Lenovo.
Le serveur semble être en surchauffe
Procédez comme suit jusqu'à ce que le problème soit résolu.
Lorsqu'il existe plusieurs châssis ou nœuds de traitement :
1. Vérifiez que la température ambiante est dans la plage définie (voir « Spécifications » à la page 1).
2. Parcourez le journal des événements du processeur de gestion pour savoir si des événements de
hausse de température ont été consignés. S'il n'y a aucun événement, le nœud de traitement s'exécute
avec des températures de fonctionnement normales. Il peut exister quelques variations de température.
Éléments fissurés ou châssis fissuré
Contactez le support Lenovo.
Problèmes logiciels
La présente section explique comment résoudre les problèmes logiciels.
1. Pour déterminer si le problème est lié au logiciel, vérifiez les points suivants :
• Le serveur dispose de la mémoire minimale requise par le logiciel. Pour connaître la configuration
mémoire minimale requise, lisez attentivement les informations fournies avec le logiciel.
Remarque : Si vous venez d'installer un adaptateur ou de la mémoire, le serveur a peut-être
rencontré un conflit d'adresse mémoire.
• Le logiciel est conçu pour fonctionner sur le serveur.
• D'autres logiciels fonctionnent sur le serveur.
• Le logiciel fonctionne sur un autre serveur.
2. Si des messages d'erreur s'affichent durant l'utilisation du logiciel, lisez attentivement les informations
fournies avec le logiciel pour obtenir une description des messages et des solutions au problème.
3. Pour plus d'informations, contactez le revendeur du logiciel.
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Chapitre 4 Identification des problèmes
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