Lenovo ThinkSystem SR950 7X12 Serie Guide De Maintenance page 252

1. Indiquez si vous utilisez un système d'exploitation Advanced Configuration et Power Interface (ACPI) ou
non APCI. Si vous utilisez un système d'exploitation non APCI, exécutez les étapes suivantes :
a. Appuyez sur Ctrl+Alt+Delete.
b. Mettez le serveur hors tension en maintenant le bouton de mise sous tension du serveur enfoncé
pendant 5 secondes.
c. Redémarrez le serveur.
d. Si l'autotest de mise sous tension du serveur échoue et si le bouton de commande d'alimentation ne
fonctionne pas, débranchez le cordon d'alimentation pendant 1 minute. Ensuite, rebranchez-le et
redémarrez le serveur.
2. Si le problème persiste ou si vous utilisez un système d'exploitation compatible ACPI, pensez à la carte
mère.
Problèmes liés au processeur
La présente section explique comment résoudre les problèmes liés au processeur.
• « Le serveur ouvre directement l'observateur d'événements de l'autotest à la mise sous tension lors du
démarrage. » à la page 242
Le serveur ouvre directement l'observateur d'événements de l'autotest à la mise sous tension lors du
démarrage.
1. Vérifiez les voyants Light Path Diagnostics et le journal des événements XCC et corrigez les erreurs qui
se sont produites.
2. Assurez-vous que le serveur prend en charge tous les processeurs et que ces derniers correspondent
en termes de vitesse et de taille du cache. Vous pouvez consulter les détails de processeur depuis la
configuration du système. Pour déterminer si le processeur est pris en charge par le serveur, voir
static.lenovo.com/us/en/serverproven/index.shtml
3. (Techniciens qualifiés uniquement) Vérifiez que le processeur 1 est correctement installé.
4. (Techniciens qualifiés uniquement) Réduisez le système à la configuration minimale de deux
processeurs, retirez le processeur 2 et redémarrez le serveur.
5. Remplacez les composants suivants un après l'autre, dans l'ordre indiqué et redémarrez le serveur
systématiquement :
a. (Techniciens qualifiés uniquement) Processeurs
b. (Techniciens qualifiés uniquement) Cartes mères
Problèmes liés à la mémoire
Utilisez ces informations pour résoudre les problèmes liés à la mémoire.
• « Mémoire système affichée inférieure à la mémoire physique installée » à la page 242
• « Échec de la tentative de passer à un autre mode DCPMM » à la page 244
• « Le nom d'espace supplémentaire apparaît dans la région entrelacée » à la page 244
Mémoire système affichée inférieure à la mémoire physique installée
Procédez comme suit jusqu'à ce que le problème soit résolu :
1. Vérifiez les points suivants :
• Aucun voyant d'erreur n'est allumé sur le panneau d'information opérateur.
• Aucun voyant d'erreur de la barrette DIMM n'est allumé sur la carte mère.
• Le canal de mise en miroir de la mémoire ne tient pas compte de la différence.
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ThinkSystem SR950 Guide de maintenance
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