Publicité
All manuals and user guides at all-guides.com
www.gateway.com
Le modem n'est pas reconnu par votre ordinateur
portable
Assurez-vous que la ligne connectée au modem
•
fonctionne et est branchée dans le port
approprié de votre ordinateur portable. Pour
connaître l'emplacement de la prise modem
optionnelle, consultez
Si le modem partage la ligne téléphonique avec
•
un autre périphérique, assurez-vous que la ligne
téléphonique n'est pas utilisée (par exemple, une
personne est au téléphone ou un autre modem
fonctionne).
Utilisez un modem câble différent. Certains
•
câbles de téléphone ne sont pas conformes aux
normes requises et peuvent causer des problèmes
de connexion de modem.
Arrêtez et redémarrez votre ordinateur portable.
•
Exécutez les diagnostics de modem de Windows.
•
Pour exécuter les diagnostics de modem :
1 Fermez tous les programmes ouverts.
2 Cliquez sur
de configuration. La fenêtre
configuration s'ouvre.
3 Cliquez sur Matériel et audio.
4 Cliquez sur Options de modems et téléphonie.
La boîte de dialogue
téléphonie s'ouvre.
5 Cliquez sur l'onglet Modems.
6 Cliquez sur votre modem puis sur Propriétés.
La boîte de dialogue
s'ouvre.
7 Cliquez sur l'onglet Diagnostic puis sur
Interroger le modem. Si l'information
concernant le modem apparaît, le modem a
réussi les diagnostics. Si aucune information
de modem n'est disponible, un écran vierge
apparaît, ou si vous obtenez une erreur, par
port déjà ouvert ou le modem ne répond
ex.
pas , le modem n'a pas réussi les diagnostics.
Aide
Pour plus d'informations sur le dépannage du
modem, cliquez sur Démarrer puis sur Aide et support.
Tapez les mots clés dépannage de modem dans le champ
Rechercher et appuyez ensuite sur Entrée.
« Arrière » page
(Démarrer), puis sur Panneau
Panneau de
Options de modems et
Propriétés de modem
10.
119
Publicité
