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Service
Si vous renvoyez l'onduleur/chargeur, veillez à l'emballer soigneusement, à l'aide du MATÉRIEL D'EMBALLAGE D'ORIGINE de l'unité.
Joignez une lettre décrivant les symptômes du problème. Si l'onduleur/chargeur est sous garantie, joignez une copie de votre reçu de vente.
Pour obtenir un service, vous devez obtenir un numéro d'autorisation de renvoi de matériel (ARM) de Tripp Lite ou d'un centre de service
autorisé Tripp Lite.
Entretien
L'onduleur/chargeur ne demande pas d'entretien et ne contient pas de pièces à entretenir ou à remplacer, mais il doit toujours être tenu au
sec. Vérifiez régulièrement l'unité et la batterie, au besoin, nettoyez et serrez toutes les connexions de câble.
Dépannage
Essayez ces solutions pour résoudre les problèmes les plus courants de l'onduleur/chargeur avant d'appeler pour assistance. Appelez le service
à la clientèle de Tripp Lite avant de renvoyer votre unité.
SYMPTôME
Pas de sortie CA
(Tous les témoins lumineux sont éteints)
La batterie ne se recharge pas
(Entrée CA présente)
Les trois témoins lumineux clignotent
lentement
(½ seconde)
Les trois témoins lumineux clignotent
rapidement
(¼ de seconde)
Le témoin lumineux rouge de batterie «
BASSE » clignote
Le témoin lumineux rouge de
fonctionnement de « CHARGE » clignote
* Fourni par l'utilisateur.
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PROBLèMES
L'unité n'est pas connectée correctement au courant de
réseau.
Le commutateur de mode de fonctionnement est placé
sur « OFF » et l'entrée CA est présente.
C'est normal quand le commutateur de mode de
fonctionnement est placé sur « CHARGE ONLY » et.
l'entrée CA est absente.
L'unité s'est arrêtée à cause d'une surcharge de batterie
(empêchant les dégâts à la batterie). Le problème peut
être avec des chargeurs auxiliaires connectés, s'il y en
a, ou avec le chargeur de l'unité.
L'unité s'est arrêtée à cause d'une décharge excessive
de la batterie.
L'unité s'est arrêtée à cause d'une surcharge.
Les batteries connectées sont à plat.
Le fusible* de batterie a sauté.
Le câble* de batterie est lâche.
L'unité s'est arrêtée à cause d'une surcharge de batterie
(empêchant les dégâts à la batterie). Le problème peut
être avec des chargeurs auxiliaires connectés, s'il y en
a, ou avec le chargeur de l'unité.
La batterie est presque à plat.
La batterie est trop chargée. L'unité va s'arrêter pour
empêcher des dégâts à la batterie. Le problème peut
être avec des chargeurs auxiliaires connectés, s'il y en
a, ou avec le chargeur de l'unité.
La tension de la batterie est basse. L'unité va s'arrêter
après 10 secondes pour empêcher des dégâts à la
batterie.
Mauvaise lecture à cause d'un câble CC trop petit ou
mal connecté.
L'onduleur est surchargé. L'unité va s'arrêter
automatiquement après 5 secondes.
CORRECTIONS
Connectez l'unité au courant de réseau.
Placez le commutateur de mode de fonctionnement sur
« AUTO/REMOTE » ou sur « CHARGE ONLY ».
Pas de correction nécessaire. La sortie CA reviendra quand l'entrée CA
reviendra. Placez le commutateur de mode de fonctionnement sur «
AUTO/REMOTE » si vous avez besoin d'une sortie CA.
Déconnectez tous les chargeurs auxiliaires. Réinitialisez en plaçant le
commutateur de mode de fonctionnement sur « OFF ». Attendez une
minute et changez vers « AUTO/REMOTE » ou « CHARGE ONLY ». Si
l'unité reste en mode d'arrêt après plusieurs essais, contactez le service
à la clientèle de Tripp Lite.
Utilisez un chargeur auxiliaire* pour augmenter la tension de la batterie.
Vérifiez les connexions extérieures de la batterie et le fusible. L'unité se
remet en marche automatiquement quand la condition est résolue.
Diminuez la charge. Réinitialisez en plaçant le commutateur de mode de
fonctionnement sur « OFF ». Attendez une minute. Passez vers « AUTO/
REMOTE » ou « CHARGE ONLY ».
Vérifiez et remplacez les vieilles batteries.
Vérifiez et remplacez le fusible*.
Vérifiez et serrez ou remplacez le câble*.
Déconnectez tous les chargeurs auxiliaires. Réinitialisez en plaçant le
commutateur de mode de fonctionnement sur « OFF ». Attendez une
minute et changez vers « AUTO/REMOTE » ou « CHARGE ONLY ». Si
l'unité reste en mode d'arrêt après plusieurs essais, contactez le service
à la clientèle de Tripp Lite.
Utilisez un chargeur auxiliaire* pour augmenter la tension de la batterie.
Vérifiez les connexions extérieures de la batterie et le fusible. L'unité se
remet en marche automatiquement quand la condition est résolue.
Déconnectez tous les chargeurs auxiliaires. Réinitialisez en plaçant le
commutateur de mode de fonctionnement sur « OFF ». Attendez une
minute et changez vers « AUTO/REMOTE » ou « CHARGE ONLY ». Si
l'unité reste en mode d'arrêt après plusieurs essais, contactez le service
à la clientèle de Tripp Lite.
Veillez à ce que le courant alternatif soit présent pour recharger les
batteries. Réinitialisez en plaçant commutateur de mode de
fonctionnement sur « OFF », puis « AUTO/REMOTE » ou « CHARGE
ONLY ».
Utilisez un câble CC de taille suffisante pour l'onduleur/chargeur.
Diminuez la charge. Réinitialisez en plaçant le commutateur de mode
de fonctionnement sur « OFF ». Attendez une minute. Passez vers
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