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19.2.1. Errori e possibili cause
Lo schermo è nero.
•
Questo errore può avere cause diverse:
− Il notebook si trova in modalità di standby.
Soluzione:
Azionare l'interruttore On/Off.
− Il notebook si trova in modalità di risparmio energetico.
Soluzione:
Azionare l'interruttore On/Off.
Il notebook si spegne mentre è in funzione.
Le batterie potrebbero essere scariche. Collegare il notebook
all'alimentatore e ricaricare le batterie.
Indicazione errata dell'ora e della data.
Fare clic sull'orologio nella barra delle applicazioni. Selezionare l'opzione
Modifica impostazioni data e ora, quindi impostare i valori corretti.
Le connessioni WLAN non funzionano.
Verificare che la modalità aereo sia disattivata.
Il touchpad non funziona.
Per attivare il touchpad, premere la combinazione di tasti Fn + F9.
Le app (ad es. l'app meteo) non vengono visualizzate come riquadri Live.
Controllare la data, il fuso orario e l'ora.
19.3. Serve ulteriore assistenza?
Se, nonostante i suggerimenti contenuti nel paragrafo precedente, i
problemi dovessero persistere, contattare l'hotline o consultare www.
medion.com. Saremo lieti di fornire assistenza.
Prima di contattare l'assistenza, preparare le risposte alle seguenti domande:
•
Sono state effettuate espansioni o apportate modifiche alla
configurazione iniziale?
•
Quali altre periferiche sono utilizzate?
•
Quali messaggi, se presenti, vengono visualizzati sullo schermo?
•
Quale software era in uso quando si è verificato l'errore?
•
Quali operazioni sono già state effettuate per tentare di risolvere il
problema?
CH
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