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6.2 Problème d'impression
Problème
N'imprime pas
Pas d'impression
sur l'étiquette
Avance des
étiquettes en
continu
Bourrage papier
Mauvaise qualité
d'impression
Cause possible
Vérifiez si le câble d'interface est bien
connecté au connecteur de l'interface.
La configuration broche à broche du
câble du port série n'est pas correcte.
Le réglage du port série n'est pas
homogène entre l'hôte et l'imprimante.
Le port spécifié dans le pilote de
Windows est incorrect.
L'IP Ethernet, le masque de sous-
réseau, la passerelle ne sont pas
correctement configurés.
Les étiquettes ont été mal installées.
La configuration de l'imprimante pourrait
être erronée.
La sensibilité du capteur
d'espacement/de marque noire n'est pas
réglé correctement (la sensibilité du
capteur est trop faible).
Assurez-vous que la taille d'étiquette est
correctement réglée.
Les étiquettes peuvent être coincées
dans le mécanisme d'impression près
du capteur.
Le capot supérieur n'est pas fermé
correctement.
Alimentation incorrecte connectée à
l'imprimante.
Vérifiez si l'alimentation est bien
connectée.
Vérifiez qu'il n'y a pas de la poussière
ou de l'adhésif sur la tête d'impression.
Vérifiez si la densité d'impression est
correctement configurée.
Vérifiez le motif de test de la tête
d'impression pour déterminer si la tête
d'impression est endommagée.
Reconnectez le câble à l'interface.
Veuillez remettre et connecter le câble
broche à broche.
Veuillez réinitialiser les paramètres du
port série.
Sélectionnez le port correct de
l'imprimante dans le pilote.
Configurez l'IP, le masque de sous-
réseau et la passerelle.
Suivez les instructions d'installation
des consommables.
Veuillez effectuer une initialisation et
un calibrage d'espacement/de marque
noire.
Calibrez le capteur d'espacement / de
marque noire.
Réglez correctement la taille des
étiquettes en fonction du papier utilisé,
dans le logiciel ou programme.
Retirez les étiquettes bloquées.
Fermez le couvercle supérieur
complètement et assurez-vous que les
leviers à gauche et à droite sont
verrouillés fermement.
Vérifiez si la sortie 24V CC est
connectée correctement à la source
d'alimentation.
Rechargez les consommables.
Nettoyez la tête d'impression.
Réglez la densité et la vitesse
d'impression.
Exécutez le test automatique de
l'imprimante et vérifiez le motif de test
de la tête d'impression pour vérifier si
des points manquent sur le motif
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Procédure corrective
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