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dépannage
A
Avant de requérir une réparation, vérifiez d'abord les points suivants.
Problème
L'appareil ne s'allume pas.
Le concentrateur et le M3 ne sont
pas appariés.
La fonction ne s'active pas lorsque
vous appuyez sur le bouton.
Aucun son n'est produit.
La fonction TV SoundConnect
a échoué (appariement avec le
téléviseur).
Vérif
• Le cordon d'alimentation est-il
branché dans la prise?
• Lorsque le concentrateur est
branché, les témoins avant du
CONCENTRATEUR indiquent-ils un
bon fonctionnement?
• Le câble LAN est-il correctement
branché au routeur sans fil et au
CONCENTRATEUR?
• Assurez-vous que les DEL avant
du M3 passe du rouge au bleu.
• L'air est-il chargé d'électricité
statique?
• La fonction d'assourdissement
est-elle activée?
• Le volume est-il réglé à minimum?
• Votre téléviseur prend-il en charge
la fonction TV SoundConnect?
• Votre téléviseur est-il pourvu de la
version la plus récente?
• Une erreur s'est-elle produite
durant le branchement?
4444
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Solution
• Branchez le cordon d'alimentation
dans la prise.
• Réinitialisez le CONCENTRATEUR
(voir la page 65).
Appuyez ici
Débranchez le CONCENTRATEUR
et branchez-le de nouveau.
Vérifiez si le témoin d'appariement
à l'avant du CONCENTRATEUR
clignote ou pas.
• Réinitialisez le M3 (voir la page
65).
Appuyez ici
Débranchez le M3 et branchez-le
de nouveau. Vérifiez si le témoin
d'appariement à l'avant du M3
clignote ou pas.
• Débranchez le cordon d'alimentation
et branchez-le de nouveau.
• Branchez le M3 correctement.
• Appuyez sur le bouton
Assourdissement
pour annuler la
fonction Assourdissement.
• Permet de régler le volume sonore.
• TV SoundConnect est pris en charge
par certains téléviseurs Samsung
mis sur le marché après 2012.
Vérifiez si votre téléviseur prend en
charge TV SoundConnect.
• Appuyez sur le bouton
TV SoundConnect
maintenez-le enfoncé pour établir
la connexion.
• Dote votre téléviseur de la plus
récente mise à jour.
• Contactez le centre d'appels Samsung.
• Appuyez sur le bouton
TV SoundConnect
plus de 5 secondes et maintenez-
le enfoncé pour réinitialiser TV
SoundConnect et branchez un
nouveau téléviseur.
et
pendant
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