Publicité
Les langues disponibles
Les langues disponibles
GARANTIA ASGAARD – LINHA BRANCA
Caro consumidor
Em primeiro lugar, obrigado por ter adquirido este produto, o qual esperamos venha a satisfazê-lo em pleno.
Caso este produto venha a necessitar de assistência técnica em garantia, por favor contacte a loja onde o
adquiriu, alguém da nossa rede oficial de Serviços de Assistência Técnica (SAT) em Portugal ou através de um
contacto através do nosso sítio na internet oficial (www.asgaard.pt) Recomendamos que leia atentament e este
manual de instruções antes de procurar o serviço em garantia , dado que pode acontecer que o problema esteja
relacionado com algum aspecto do funcionamento do equipamento, o qual poderá ser solucionado com a leitura
atenta deste manual permitindo assim evitar incómodos desnecessários . A GARANTIA NÃO SE ESTENDE À NÃO
OBSERVÂNCIA DAS REGRAS DISPOSTAS NESTAS EXPLICAÇÕES, TERMOS E CONDIÇÕES DE GARANTIA. Assim
visitas e/ou intervenções realizadas por técnicos da rede de Assistência Técnica ASGAARD que não estejam
relacionadas, directa ou indirectamente, com o produto e que NÃO se devam a defeitos de funcionamento ou à
falta de conformidade do mesmo NÃO SE INCLUEM NAS CONDIÇÕES DE GARANTIA, SENDO PAGAS PELO
CONSUMIDOR DIRECTAMENTE AO SAT. Por estas razões, p edimos que leia com atenção estas explicações,
termos
e
condições
de
A Garantia
A garantia aplica-se ao produto SEMPRE que acompanhado do documento de compra , normalmente factura de
compra e DENTRO do período legal de 2 (DOIS) ANOS a partir da data do mesmo Esta garantia aplica- se apenas
ao cliente final, não sendo estendida a vendedores e revendedores que vendam ou revendam o equipamento ou
para clientes profissionais, isto é clientes que dis ponham dos equipamentos no decorrer das suas actividades
profissionais, para os quais esta garantia não se aplica dado ser limitada a 1 (UM) ANO, estando SUJEITA AOS
MESMOS TERMOS E LIMITAÇÕES A SEGUIR APRESENTADAS. Sempre que um produto e/ou peça for subs tituído
torna-se propriedade da ASGAARD, Lda.
Termos
1. Os serviços em garantia serão fornecidos unicamente mediante apresentação da factura ou recibo de venda
originais, juntamente com o produto defeituoso ainda dentro do prazo de garantia. No caso de pedidos
efectuados pelas lojas vendedoras e/ou pelos seus Serviços de Pós- Venda (SPV) acrescerá ainda a Guia de
Reparação e/ou pedido de assistência técnica ASGAARD. A ASGAARD e a sua rede de Serviços de Assistência
Técnica podem recusar o serviço de garan tia se estes documentos não forem apresentados ou se estiverem
incompletos ou ilegíveis. Esta Garantia não produzirá efeitos se o modelo ou o número de série no produto tiver
sido alterado, apagado, removido ou tornado ilegível.
2. Para evitar danos ou perda/apagamento de dados em suportes de armazenamento de informação removíveis,
por exemplo CDs ou DVDs, deve retirá-los antes de entregar o seu produto para o serviço em garantia.
3. Esta garantia NÃO COBRE:
a) manutenção periódica e reparação ou peças devido ao desgaste normal
b) visitas sem que o produto manifeste qualquer defeito após análise por parte do Serviço de Assistência
Técnica, em particular o(s) defeito(s) manifestado(s) pelo consumidor aquando do pedido de assistência técnica
c) instalações ou nivelamentos dos aparelhos, explicação do funcionamento destes, retirada dos suportes (e
respectivos parafusos) de segurança para transporte, desembalagem do produto ou a sua colocação em
funcionamento, incluindo a reversibilidade ou mudança do sentido de abertura das portas. Estes serviços podem
e devem ser realizados pelos SAT da rede ASGAARD mas mediante pagamento directo a estes
d) ajustes, regulações e limpezas que terão de ser efectuadas PELO CONSUMIDOR, tais como doseadores
de sal, de abrilhantador, de detergente, termóstatos e filtros, incluindo qualquer tipo de manutenção periódica
(p.ex. limpeza de filtro, limpeza de condensadoras, etc)
e) qualquer tipo de intervenção em tubo obturado por mau uso, por este estar dob rado e/ou mal colocado,
bem como devido ao funcionamento causado por instalação incorrecta do produto ou por este estar instalado
em ambiente inadequado (p.ex. no exterior, numa varanda, etc)
f) consumíveis (componentes para os quais se espera que seja necessária substituição periódica durante a
vida
útil
do
produto
g ) danos ou defeitos causados pelo uso, operação ou tratamento do produto não condizentes com o normal
uso para fins pessoais ou domésticos.
h) danos ou alterações do produto como resultado de:
3.1. Uso indevido, incluindo:
- tratamento, que resulte em danos ou alterações físicas, estéticas ou de superfície do produto (tais
como por exemplo: riscos, golpes, arranhadelas ou amolgadelas)
- deficiente instalação ou uso do produto para a sua finalidade normal ou em conformidade com as
instruções de instalação ou uso do produto
- incumprimento das instruções da rede ASGAARD e inerentes à informação presente neste manual
All manuals and user guides at all-guides.com
garantia
antes
de
solicitar
tais
como
o
Serviço
de
Assistência
filtros,
termóstatos,
Técnica.
borrachas ,
etc)
Publicité
