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Symptôme
Cause
Le son est
• Le débit du réseau est lent, les
entrecoupé
lignes de communication ou la
pendant l'écoute.
station de radio sont saturées.
La qualité du son
• Le débit binaire du fichier lu est
est médiocre ou
bas.
le son contient
des interférences.
GNapsterH
Symptôme
Cause
Connexion
• Erreur d'authentification lors de
à Napster
la connexion.
impossible.
• Si un utilisateur non abonné y
("Subscription
accède. Ou bien que la limite
required"
d'écoute le dépasse.
s'affiche.)
Connexion
• Le nom d'utilisateur ou le
à Napster
mot de passe saisis pour
impossible.
l'authentification lors de la
("Incorrect
connexion est incorrect.
Username or
Password"
s'affiche.)
Solution
Page
• Il ne s'agit pas d'une défaillance.
–
Lorsque vous écoutez une station
de radio à haut débit binaire,
le son peut être entrecoupé,
en fonction des conditions de
communication.
• Il ne s'agit pas d'une défaillance.
–
Solution
Page
• Saisissez les nom d'utilisateur
–
et mot de passe corrects et
réessayez de vous connecter.
• Saisissez les nom d'utilisateur
–
et mot de passe corrects et
réessayez de vous connecter.
• Vérifiez si le nom d'utilisateur
–
pour Napster est correctement
saisi. Entrez de nouveau le mot
de passe. (Le mot de passe
n'est pas affiché.)
http://www.napster.com/
choose/index_default.html
GPandora ® H
Symptôme
Cause
Impossible de
• Les informations de connexion
se connecter
sont incorrectes.
à Pandora®.
("Email address"
ou "Password"
s'affiche.)
"Account is no
• Votre compte a expiré.
longer active"
s'affiche.
"Pandora is only
• Vous essayez d'accéder à
Pandora ® dans un pays où il
available for use
in United States"
n'est pas disponible.
s'affiche.
"Incorrect Email
• Vous avez saisi un compte
or Password"
ou un mot de passe incorrect
s'affiche.
pour l'authentification de la
connexion.
"No skips
• Vous ne pouvez sauter que 6
remaining"
plages au maximum par station
s'affiche.
et par heure (et les comptes
Pandora ® gratuits sont limités à
12 sauts par jour). Quand toutes
les possibilités de saut sont
épuisées, plus aucune opération
d'avance ou de saut n'est
disponible.
"100 Station
• Vous avez déjà enregistré 100
Limit" s'affiche.
stations. Vous ne pouvez pas
enregistrer de nouvelle station.
• Pandora ® effectue la
"Please Try Again
Later" s'affiche.
maintenance du système.
FRANÇAIS
Solution
Page
• Assurez-vous que le "Email
12
address" pour Pandora ® a été
correctement saisi. Saisissez
à nouveau le "Password". (Le
mot de passe ne s'affiche pas.)
• Obtenez un nouveau compte.
–
• Contactez le support des
auditeurs de Pandora ® à
l'adresse pandora-support@
pandora.com.
• Pandora ® n'est pas disponible
–
dans tous les pays. Consultez
http://blog.pandora.com/faq/.
• Saisissez l'adresse électronique
12
et le mot de passe corrects.
• Malheureusement, nos licences
–
musicales nous contraignent
à limiter le nombre de plages
pouvant être ignorées en une
heure.
• Réduisez le nombre de stations
–
à moins de 100.
• Réessayez plus tard.
–
41
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