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トラブル対策
この章では、発生する可能性のあるトラブルに対処する方法についてご説明いたし
ます。 問題が発生した場合は、技術者に問い合わせる前にこのセクションをお読み
ください。 より 複雑な問題の場合は、コンピュータ内部を開く必要があるかもしれ
ません。 お客様ご自身で 絶対にコンピュータを開かないでください。販売店または
専門のサービスセンターへ お問い合わせください。
トラブル対策のヒント
本ノートブック PC は、トラブルの解消を助けるエラーメッセージを表示します。
エラーメッセージが表示されたりトラブルが発生した場合は、 「エラーメッセージ」
を参照してください。トラブルを解消できない場合は、弊社のカスタマーサポート
センターへご連絡ください。
エラーメッセージ
エラーメッセージが表示されたら、それを書き出して対処してください。次の表
は、エラーメッセージをその対処と合わせてアルファベット順に説明します。
エラーメッセージ
CMOS battery bad
CMOS checksum error
Disk boot failure
Equipment
configuration error
Hard disk 0 error
Hard disk 0 extended
type error
I/O parity error
Keyboard error or no
keyboard connected
Keyboard interface
error
Memory size mismatch
以上のように対処してもトラブルが解消されない場合は、弊社のカスタマーサポー
トセンターにご連絡ください。トラブルによっては、BIOS セットアップユーティ
リティを使って解消することができます。
対処方法
弊社のカスタマーサポートセンターにご連絡ください。
弊社のカスタマーサポートセンターにご連絡ください。
システムディスクをドライブ A に挿入し、<Enter> キーを押して
再起動してください。
POST の最中に <F2> キーを押して BIOS ユーティリティにアクセ
スしてください。次に Exit キーを押して終了し、本ノートブッ
ク PC を再設定してください。
弊社のカスタマーサポートセンターにご連絡ください。
弊社のカスタマーサポートセンターにご連絡ください。
弊社のカスタマーサポートセンターにご連絡ください。
弊社のカスタマーサポートセンターにご連絡ください。
弊社のカスタマーサポートセンターにご連絡ください。
POST の最中に <F2> キーを押して BIOS ユーティリティにアクセ
スしてください。次に Exit キーを押して終了し、本ノートブッ
ク PC を再設定してください。
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本
語
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