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AXIS Q6075-S PTZ Network Camera
Dépannage
• En cours d'enregistrement - Enregistrement continu ou déclenché par un mouvement
• Événement utilisant des images sur la caméra (par ex., événement envoyant un e-mail avec une image toutes les heures)
• Une application installée et en fonctionnement, telle que AXIS Video Motion Detection, qui utilise constamment un flux
vidéo, que cette application soit utilisée ou non. Une application arrêtée n'utilise pas un flux de données vidéo.
La caméra peut fournir plus de quatre flux simultanés sous réserve que la configuration des flux supplémentaires soit identique à celle
de l'un des quatre premiers flux. Par configuration identique, on entend une résolution, une fréquence d'image, une compression, un
format vidéo, une rotation, etc. strictement identiques. Pour plus d'informations, consultez le livre blanc « Max number of unique
video stream configurations » (Nombre maximum de configurations de flux vidéo uniques), disponible sur le site axis.com.
Problèmes avec les fichiers son
Impossible de charger le clip multimédia
Les formats de clips audio suivants sont pris en charge :
• format de fichier au, encodé en µ-law et échantillonné à 8 ou 16 kHz.
• format de fichier wav, encodé en audio PCM. Il prend en charge l'encodage 8 ou 16 bits mono ou stéréo et un taux
d'échantillonnage de 8 à 48 kHz.
• format de fichier mp3, en mono ou stéréo avec débit binaire de 64 kbit/s à 320 kbit/s et taux d'échantillonnage de
8 à 48 kHz.
Les clips multimédia sont lus à des volumes différents
Un fichier son est enregistré avec un certain gain. Si vos clips audio ont été créés avec des gains différents, ils seront lus avec des
intensités sonores différentes. Assurez-vous d'utiliser des clips avec le même gain.
Connexion impossible via le port 8883 avec MQTT sur SSL
Le pare-feu bloque le trafic
via le port 8883, car ce
dernier est considéré comme
non sécurisé.
Facteurs ayant un impact sur la performance
Lors de la configuration de votre système, il est important de tenir compte de l'impact de certains réglages et situations sur la
performance. Certains facteurs ont un impact sur la quantité de bande passante (débit binaire) requise, sur la fréquence d'image ou
sur les deux. Si la charge de l'unité centrale atteint son niveau maximum, la fréquence d'image sera également affectée.
Lors de la configuration de votre système, il est important de tenir compte du fait que certains réglages et situations affectent
les besoins en bande passante nécessaire (le débit binaire).
Les principaux facteurs à prendre en compte sont les suivants :
•
Une résolution d'image élevée ou un niveau de compression réduit génère davantage de données dans les images, ce qui a
un impact sur la bande passante.
•
La rotation de l'image dans l'interface graphique peut augmenter la charge de l'UC du produit.
•
Le retrait ou la fixation du cache redémarre la caméra.
•
L'accès par un grand nombre de clients Motion JPEG ou de clients H.264 en monodiffusion affecte la bande passante.
•
L'accès par un grand nombre de clients Motion JPEG ou de clients H.265 en monodiffusion affecte la bande passante.
•
L'affichage simultané de flux différents (résolution, compression) par des clients différents affecte la fréquence d'image et
la bande passante.
Dans certains cas, le serveur/courtier ne fournit pas de port spécifique pour la communication
MQTT. Il peut toujours être possible d'utiliser MQTT sur un port qui sert normalement pour le
trafic HTTP/HTTPS.
• Si le serveur/courtier prend en charge WebSocket/WebSocket Secure (WS/WSS),
généralement sur le port 443, utilisez plutôt ce protocole. Vérifiez auprès du fournisseur
de serveur/courtier si WS/WSS est pris en charge, ainsi que le port et le chemin d'accès
de la base à utiliser.
• Si le serveur/courtier prend en charge ALPN, l'utilisation de MQTT peut être négociée
sur un port ouvert, tel que le port 443. Vérifiez auprès de votre serveur/courtier si ALPN
est pris en charge et quels protocole ET port ALPN utiliser.
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