Dépannage
Le scanner ne se ferme pas.
Assurez-vous que rien ne bloque la fermeture du scanner :
1
Soulevez le scanner.
2
Retirez tout élément qui bloquerait le scanner.
3
Abaissez le scanner.
Faible qualité de la copie
Voici quelques exemples de faible qualité de copie :
•
Pages vierges
•
Modèle de damier
•
Graphiques ou images déformés
•
Caractères manquants
•
Impression pâle
•
Impression sombre
•
Lignes inclinées
•
Traces
•
Rayures
•
Caractères inattendus
•
Lignes blanches sur l'impression
Voici des solutions possibles. Essayez l'une ou plusieurs des solutions suivantes :
V
'
ÉRIFIEZ L
ÉCRAN POUR PRENDRE CONNAISSANCE DES MESSAGES D
Effacez tous les messages d'erreur.
L
E NIVEAU DE TONER EST PEUT
Lorsque le message 88 Niveau de cartouche bas s'affiche ou lorsque l'impression devient plus pâle,
remplacez la cartouche de toner.
L
A VITRE DU SCANNER EST PEUT
Nettoyez la vitre du scanner à l'aide d'un tissu légèrement humide, propre et non pelucheux. Si votre imprimante
est équipée d'un DAA, nettoyez également la vitre du DAA. Pour plus d'informations, reportez-vous à « Nettoyage
de la vitre du scanner », page 237.
L
A COPIE EST TROP CLAIRE OU TROP SOMBRE
Réglez le paramètre d'intensité de la copie.
V
ÉRIFIEZ LA QUALITÉ DU DOCUMENT D
Assurez-vous que la qualité du document d'origine est satisfaisante.
-
ÊTRE BAS
-
ÊTRE SALE
'
ORIGINE
'
,
ERREUR
LE CAS ÉCHÉANT
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