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GUIDE DE RÉSOLUTION DE PROBLÈMES
LE POÊLE CESSE D'ALIMENTER LE POT EN GRANULES ET LE CODE
Causes possibles :
1.
Un des deux capteurs de température L-250 automatique s'est activé.
CODE
AVANT DE RÉINITIALISER
H1, H2, H3
L'échangeur de chaleur et/ou l'évacuation
OU H4
est/sont obstrué(s). Référez-vous à la section
« entretien » pour procéder au nettoyage.
*** Suite à 3 tentatives, la réinitialisation n'est plus possible, contactez le support technique SBI.
LE POÊLE CESSE D'ALIMENTER LE POT EN GRANULES ET LE CODE
Causes possibles :
1.
Le couvercle de la trémie est demeuré ouvert pendant plus de
3 minutes.
UNE ODEUR DE FUMÉE EST PRÉSENTE DANS LA PIÈCE
Causes possibles :
1.
Il y a une fuite dans le système d'évacuation
2.
Le joint d'étanchéité du ventilateur de combustion/évacuation est
endommagé.
LE MOTEUR DE VIS CESSE D'ALIMENTER LE POT EN GRANULES ET SE REMET À FONCTIONNER.
Causes possibles :
1.
Le moteur de vis surchauffe et active le protecteur thermique intégré au
moteur.
APPARAÎT SUR LE PANNEAU DE CONTRÔLE
Solutions possibles :
Le capteur de température L-250 automatique est situé sur le boîtier de la vis
à granules et envoi un signal au panneau de contrôle en cas de surchauffe du
boîtier. Attendez que le poêle ait refroidi. VOUS DEVEZ INSPECTER VOTRE
POÊLE. La surchauffe peut être causée par une mauvaise installation, un
mauvais entretien, une composante défectueuse ou absente. Contactez votre
détaillant ou technicien si cette situation se produit à nouveau.
POUR RÉINITIALISER
Maintenez simultanément les boutons
pendant 2 secondes .
APPARAÎT SUR LE PANNEAU DE CONTRÔLE
Solutions possibles :
Une protection est programmée dans le panneau de contrôle afin d'empêcher
la vis à granules de tourner dès que le couvercle de la trémie s'ouvre. La vis
se remet à tourner dès que le couvercle est fermé. Cependant, si le couvercle
demeure ouvert pendant plus de 3 minutes continues, le poêle cessera de
fonctionner et le code « d » apparaîtra sur le panneau de contrôle. Fermez le
couvercle. Appuyez sur « reset » et démarrez l'appareil.
Solutions possibles :
Inspectez les connexions du système d'évacuation. Ce poêle utilise un
système d'évent pressurisé. Tous les joints doivent être scellés et attachés
selon les instructions du manufacturier d'évent pour appareils à granules afin
d'assurer une performance constante et éviter les refoulements de fumée et
de cendres.
Inspectez le joint d'étanchéité servant à sceller la cage du ventilateur et la
paroi métallique située du côté gauche de l'appareil, où est connecté le tuyau
d'évacuation. Assurez-vous que le joint soit en bonne condition. Remplacez-le
au besoin avec une pièce d'origine.
Solutions possibles :
Retirez la vis à granules de son boîtier. Videz d'abord la trémie. Par la suite,
enlevez les deux tôles de dos ventilées (haut et bas) situées à l'arrière du
poêle. Dévissez ensuite les deux vis servant à fixer le moteur au moyeu de la
vis à granule. Retirez la plaque métallique située en dessous du moteur afin
de faire glisser ce dernier hors du poêle. Une fois le moteur enlevé, retirez les
4 vis sur la plaque métallique servant à retenir le moyeu au boîtier de la vis.
Tournez ensuite le moyeu de la vis en le tirant vers vous jusqu'à ce que la vis
soit complètement sortie du poêle. Inspectez le moyeu et la vis afin de
détecter tout défaut de soudure, courbure, ou cassure. Enlevez tout matériel
qui aurait pu causer le blocage de la vis. Vérifiez également la surface du
boîtier de la vis afin de détecter tout défaut qui aurait pu causer le blocage.
Nettoyez le boîtier et enlevez la poussière de granule.
25
et
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