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Dépannage > Dépannage
Réponse à l'erreur système d'impression
Code
d'erreur
Panne de la carte d'interface de
1020
la machine.
Contacter le service après-vente.
Échec de connexion à
1030
l'imprimante.
Vérifiez la connexion à
l'imprimante.
> Alimentation de l'imprimante
> Connexion du câble d'interface
Échec de connexion à
1031
l'imprimante.
Vérifiez la connexion à
l'imprimante.
> Connexion du câble d'interface
Échec de connexion à
1040
l'imprimante.
Vérifiez la connexion à
l'imprimante.
> Connexion du câble réseau
> Paramètres réseau
Échec de connexion à
2000
l'imprimante.
Vérifiez la connexion à
l'imprimante.
> Machine et imprimante
> Versions du firmware installé
sur la machine et Printing
System
Message
—
Le système d'impression est-il
sous tension ?
Le cordon d'alimentation du
système d'impression est-il
branché ?
Le câble de l'interface (DVI) est-il
raccordé entre la machine et
l'imprimante ?
—
Le câble réseau est-il raccordé
entre la machine et
l'imprimante ?
Les paramètres réseau sont-ils
corrects ?
—
Vérifications
10-40
Actions correctives
Une panne du système
d'impression s'est produite.
Prendre note du code d'erreur
affiché sur l'écran tactile.
Contacter le service après-vente.
Mettre le système d'impressions
sous tension.
Mettre la machine hors tension et
vérifier que le cordon
d'alimentation du système
d'impression est bien branché.
Après avoir vérifié le câble
d'alimentation, remettre la
machine sous tension.
Vérifier que le câble d'interface
est correctement branché.
Vérifier que le câble d'interface
est correctement branché. Si
l'erreur est présente, une panne
du système d'impression s'est
produite. Prendre note du code
d'erreur affiché sur l'écran tactile.
Contacter le service après-vente.
Vérifier le réseau.
•
Le câble réseau est connecté.
•
Le concentrateur ne
fonctionne pas correctement.
•
Le serveur ne fonctionne pas
correctement.
Appuyer sur [Menu Système],
[Système], [Suivant] de Réseau,
puis sur [Suivant] de
Configuration TCP/IP et
configurer les paramètres
suivants :
•
TCP/IP : Activé
•
IPv6 : Activé
Prendre note du code d'erreur
affiché sur l'écran tactile.
Contacter le service après-vente.
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