Произвеждаме всички части с най-голяма грижливост и с използуване на материали с висока стойност, и са
проектирани за дълъг живот. Изхабяването обаче зависи от характера на употреба, от нейния интензитет и
промеждутък от време на поддържане. Запазване на намиращи се в това упътване за употреба упътвания за
инсталиране и поддържане решително допринася за живота на изхабяващи се части.
В случай на рекламации поддържаме правото за ремонтиране, допълване, или за смяна на оборудването.
Заменените части преминават в наша собственост.
Претенциите за гаранция са изключени, ако щетите са причинени преднамерено, или произлизат от тежкa
небрежност на производителя. Понататъшни претенции за гаранция не съществуват. Купувачът претенцията
си за гаранция трябва да удостоверява с представянето на доказваща покупката фактура. Претенцията за
гаранция може да се налага в онази държава, където е закупено оборудването.
Специални упътвания:
1. Ако Вашото оборудване не работи добре, първо проверете, дали няма грешка в обслужването, или е
налице такава причина, която не може да се довежда до разваляне на оборудването.
2. Ако донасяте или изпращате разваленото си оборудване, на всяка цена приложете следните документи:
a. Фактура за покупката.
b. Описание на повредата (едно, по възможност точно описание улеснява ремонта в добър ритъм).
3. Преди да донасяте или изпращате разваленото си оборудване, молим Ви, отстранявайте всички
допълнително поставени части, които не са били в оригиналното състояние на оборудването. Ако при
пращане обратно на оборудването такава част липсва, за нея не поемаме отговорност
Раздел 6 – Сервиз
В случай на гаранционни искания или смущения в действието, потърсете мястото на купуване
Раздел 7 – Доставка на резервни части
Резервни части най-бързо, най-просто и най-евтино можете да поръчате чрез интернет. Нашият уебсайт
www.tip-pumpen.de разполага с комплетен магазин за резервни части, където с няколко щраквания може да се
уреди поръчката. Освен това там обявяваме информации и интересни идеи във връзка с изделията ни и
резервни части, представяме нови оборудвания и информираме за актуални направления и иновации в
областта на помпена технология.
При необходимост може да поискате актуално ръководство за експлоатация във
формат PDF-файл по имейл: service@tip-pumpen.de.
42