12
.األجزاء االستهالكية بما في ذلك البطاريات والمصابيح
األجزاء غير الوظيفية و أجزاء الزينة التي ال تؤثر على
االستخدام العادي للجهاز، بما في ذلك الخدوش والتغييرات
التلف العرضي الناجم عن األجسام الغريبة أو المواد أو
التنظيف أو فتح المرشحات أو أنظمة التصريف أو أدراج
تلف األجزاء التالية: زجاج السيراميك، الملحقات، سالل
األواني الفخارية وأدوات المائدة، أنابيب التصريف
،والتغذية، موانع التسرب، اللمبات وأغطيتها، الشبكات
والمقابض والحاويات، وأجزائها. باستثناء الحاالت التي
يثبت فيها أن مثل هذه األعطال ناجمة عن عيوب في
.الحاالت التي ال يمكن فيها إيجاد العطل أثناء زيارة الفني
/اإلصالحات التي ال ينفذها مزودو الخدمة المعينون و
أو شريك تقديم الخدمة المتعاقد والمعتمد أو حيثما ت ُ ستخدم
اإلصالحات الناجمة عن التركيب الخاطئ أو الذي ي ُنفذ بما
استخدام الجهاز في بيئة غير منزلية، كاالستخدام المهني
التلفيات الناجمة عن النقل. إذا قام عميل بنقل المنتج إلى
من أية مسؤوليةIKEA منزله أو إلى عنوان آخر، ت ُ عفى
عن أية أضرار قد تحدث نتيجة لذلك أثناء النقل. ومع
بتسليم المنتج إلى عنوان التسليمIKEA ذلك، إذا قامت
الخاص بالعميل، ثم حدث تلف في المنتج أثناء هذا التسليم
. المسؤولية عن ذلكIKEA فسوف تتحمل
.IKEA تكلفة تنفيذ التركيب األولي لجهاز
أوIKEA ومع ذلك، إذا قام مزود الخدمة المعين من
من شركاء الخدمة المعتمدين بإصالح أو استبدال الجهاز
بموجب شروط هذا الضمان، فإن مزود الخدمة المعين
أو من شركاء الخدمة المعتمدين سوف يعيدIKEA من
تركيب الجهاز الذي أ ُ صلح أو تركيب بديل له إذا تطلب
هذا ال ينطبق في إيرلندا، يجب على العميل االتصال
أو مزودIKEA بخدمة ما بعد البيع المحلية المعتمدة من
.الخدة المعين للحصول على المزيد من المعلومات
ال تنطبق هذه القيود على األعمال الخالية من العيوب التي
ينفذها فني مؤهل ومتخصص باستخدام قطع الغيار األصلية
من أجل تعديل الجهاز حسب المواصفات التقنية للسالمة في بلد
.الممكنة في اللون
.الصابون
.التصنيع
.قطع غيار غير أصلية
.يخالف المواصفات
.مثال
.األمر
)(لبريطانيا العظمى فقط
.آخر في االتحاد األوروبي
•
•
يسري هذا الضمان لمدة خمس (5) سنوات من التاريخ األصلي
، إال في الحاالت التي ي ُسمى فيهاIKEA لشراء الجهاز من
.)2( يسري فيها الضمان لمدة سنتينLAGAN الجهاز باسم
•
إيصال المبيعات األصلي مطلوب كدليل على الشراء. في
حالة تنفيذ أعمال الصيانة في إطار الضمان، فلن يمدد هذا مدة
•
لمدة خمس سنوات (5)؟IKEA أي األجهزة ال يغطيها ضمان
وجميع األجهزةLAGAN نطاق األجهزة الذي يحمل اسم
.2007 قبل األول (1) من أغسطسIKEA المشتراة من
بتوفير الخدمة منIKEA سوف يقوم مزود الخدمة المعتمد من
•
خالل عمليات الخدمة التي يقدمها أو من خالل شبكة شركاء
•
يغطي الضمان العيوب الموجودة في الجهاز والتي يكون
•
سببها عيوب التصنيع وعيوب الخامات من تاريخ شراء
. ينطبق هذا الضمان على األجهزة المنزليةIKEA المنتج من
•
فقط. االستثناءات محددة تحت عنوان "ما الذي ال يغطيه هذا
الضمان؟" أثناء فترة الضمان، سوف ت ُ غطى تكاليف إصالح
•
العيوب مثل اإلصالحات وقطع الغيار والعمالة والتنقل، شريطة
أن يكون الجهاز متاحا لإلصالح بدون تكاليف خاصة. تنطبق
)، واللوائحEG/44/99 توجيهات االتحاد األوروبي (رقم
المحلية ذات الصلة على هذه الشروط. تصبح األجزاء المستبدلة
•
لمعالجة المشكلة؟IKEA ماذا سوف تفعل
المنتج، ويقررIKEA سوف يفحص مزود الخدمة المعتمد من
حسب تقديره الخاص إذا ما كان هذا المنتج خاضعا للضمان. إذا
ا ُ عتبر المنتج خاضعا للضمان، يقوم مزود الخدمة المعتمد من
من خالل عمليات الصيانة وحسبIKEA أو شريكIKEA
تقديره الخاص إما بإصالح المنتج المعيوب أو استبداله ليحل
.محله منتج بنفس المواصفات أو بمواصفات مماثلة
•
التلف المقصود أو الناجم عن اإلهمال والتلف الناجم عن
التقصير في اتباع تعليمات التشغيل أو التركيب الخاطئ
أو عند توصيل الجهاز بفلطية خاطئة، التلف الناجم عن
التفاعل الكيميائي أو الكهربائي الكيميائي، الصدأ، التآكل
الناجم عن الماء بما في ذلك على سبيل المثال ال الحصر
،التلف الناجم عن الكلس الزائد الموجود في إمداد الماء
.والتلف الناجم عن الظروف البيئية غير العادية
العربي ة
IKEA ضمان
؟IKEA ما مدة سريان ضمان
.الضمان على الجهاز
م َ ن الذي سينفذ الخدمة؟
.معتمدين لتقديم الخدمة
ما الذي يغطيه هذا الضمان؟
.IKEA مملوكة لـ
ما الذي ال يغطيه هذا الضمان؟
.البلي واالهتراء العاديين
•
•