VTech DS6151 Guide D'utilisation page 84

Dect6.0
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Appendice
Dépannage
Je ne peux récupérer mes messages vocaux.
• Votre téléphone est doté d'un répondeur intégré et de l'indication de message
en attente dans la boîte vocale. Ces deux fonctions sont indépendantes l'une de
l'autre et elles vous alerteront de la présence de messages de manière différente
(page 61). Si vous êtes abonné au service de la messagerie vocale auprès
de votre compagnie de téléphone (des frais pourraient être exigés), contactez
votre compagnie de téléphone pour plus de détails en rapport avec l'accès à la
messagerie vocale.
Le répondeur ne répond pas après le nombre de sonneries
déterminées.
• Assurez-vous que le répondeur est en fonction, l'icône ANS ON/OFF avec la ligne
correspondante devrait être allumée sur le combiné ainsi que le voyant approprié
/ON/OFF LINE 1 ou
sur le socle,
• Si la fonction d'économie d'interurbain est activée, le nombre de sonneries passe à
deux lorsque vous avez des nouveaux messages en attente (consultez la page 27).
• Si la mémoire est pleine ou si le répondeur est hors fonction, le répondeur prendra
l'appel après 10 sonneries.
• Dans certains cas, le répondeur téléphonique sera affecté par le système de
sonnerie utilisé par votre compagnie de téléphone locale.
• Si vous êtes abonné au service de la messagerie vocale, changez le nombre de
sonneries afin que votre répondeur réponde avant votre messagerie vocale (page
61). Pour déterminer combien de sonneries activera votre boîte vocale, veuillez
contacter votre compagnie de téléphone pour plus de détails en rapport avec la
compatibilité avec le répondeur.
• Si un télécopieur est branché à la même ligne téléphonique, tentez de débrancher
le télécopieur. Si ceci règle le problème, consultez le guide d'utilisation pour plus de
détails en rapport avec la compatibilité.
Le message d'annonce n'est pas clair.
• Lorsque vous enregistrez un message d'annonce, assurez-vous de parler
clairement d'une voix normale en direction du microphone du combiné.
• Assurez-vous qu'il n'y ai pas de bruit de fond ou d'interférences pendant
l'enregistrement.
Le répondeur n'enregistre pas les messages.
• Assurez-vous que le répondeur est en fonction.
• Assurez-vous que la mémoire du répondeur n'est pas pleine, les messages ne
seront pas enregistrés avant que certains anciens messages ne soient effacés.
• Si vous êtes abonné au service de la messagerie vocale, changez le nombre de
sonneries afin que votre répondeur réponde avant votre messagerie vocale (page
61). Pour déterminer combien de sonneries activera votre boîte vocale, veuillez
contacter votre compagnie de téléphone pour plus de détails en rapport avec la
compatibilité avec le répondeur.
• Si un télécopieur est branché à la même ligne téléphonique, tentez de débrancher
le télécopieur. Si ceci règle le problème, consultez le guide d'utilisation pour plus de
détails en rapport avec la compatibilité.
/ON/OFF LINE 2 devrait être allumé.
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