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12. Diagnostic de pannes 4/5
Je ne peux pas me
Certains routeurs WiFi limitent le nombre d'appareils sans fil qui peuvent être connectés à Internet. Pour vérifier si c'est le
connecter à mon routeur
problème, fermer un des autres appareils WiFi de votre maison. Une fois que cet appareil est complètement fermé, essayer
WiFi même si le signal
à nouveau de connecter votre thermostat tactile WiFi au réseau. Si le thermostat tactile WiFi se connecte, consultez la
est bon
documentation pour vos points d'accès ou communiquer avec votre fournisseur de service Internet (FSI) pour savoir si vous
pouvez augmenter le nombre de connexions simultanées à votre réseau WiFi.
Votre routeur WiFi requiert
Le problème peut être dans votre routeur (même si d'autres appareils sans fil sont toujours connectés). Un simple
peut-être un redémarrage
redémarrage du routeur corrigera habituellement ce genre de problème. Bien que la plupart des routeurs n'ont simplement
qu'à être débranchés puis rebranchés pour redémarrer, vous devriez consulter la documentation de votre routeur pour des
instructions spécifiques.
Peut-être que le
Communiquez avec votre FSI ou le fabricant du routeur pour obtenir les instructions nécessaires à la mise à jour du
micrologiciel de votre
micrologiciel.
routeur WiFi doit être mis
à jour
D'autres appareils
Essayez de fermer d'autres appareils sans fil (Bluetooth, WiFi, téléphones sans fil, caméras) qui peuvent être la cause de
interfèrent avec le signal
l'interférence puis vérifier la connexion au réseau du thermostat tactile WiFi.
sans fil
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