Kuppersbusch VKE3300.0SR Notice D'utilisation page 58

Küppersbusch klantenservice
Centrale klantenservice- / reservedelenaanvraag
Duitsland:
Küppersbusch Hausgeräte GmbH
Küppersbuschstraße 16
45883 Gelsenkirchen
Telefoon: 0209 - 401631
Telefax: (02 09) 4 01 - 7 14 / 7 15
Internet: www.kueppersbusch.de
U bereikt ons:
Maandag tot donderdag
Vrijdag
Buiten de diensturen kunt u ons uw wensen per telefax of internet
onder www.kueppersbusch.de meedelen.
Oostenrijk:
Teka Austria GmbH
Eitnergasse 13
1230 Wien
Telefoon: (01) 8 66 80 - 15
Telefax: (01) 8 66 80 - 50
Internet: www.kueppersbusch.at
U bereikt ons:
Maandag tot vrijdag
Buiten de diensturen kunt u ons uw wensen per telefax of internet
onder www.kueppersbusch.at meedelen.
Belangrijk:
Opdat onze klantenservice reparaties zorgvuldig kan voorbereiden
en voor de nodige reservedelen kan zorgen, hebben we bij uw
serviceaanvraag de volgende informatie nodig:
1. Uw correct adres
2. Uw telefoon- en ev. faxnummer
3. Wanneer kan de klantenservice u bezoeken?
4. De juiste benaming van het apparaat: Mod. en F.-nr. (te vinden
op het typeplaatje en/of het aankoopbewijs)
5. De aankoopdatum of leveringsdatum
6. De precieze beschrijving van het probleem of uw servicewens.
Gelieve ook uw aankoopbewijs klaar te houden.
Zo helpt u ons onnodige tijd en kosten te vermijden en ook voor u
efficiënter te werken.
van 8:30 uur tot 18:00 uur
van 8:30 uur tot 17:00 uur
van 8:00 uur tot 17:00 uur