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Annexe
Aucune connexion Bluetooth n'est établie ou la Watch et le smartphone sont
déconnectés
• Vérifiez que la fonction Bluetooth est activée sur les deux appareils.
• Vérifiez l'absence d'obstacle entre les deux appareils, tels que des murs ou des équipements électriques.
• Vérifiez que le smartphone est bien équipé de la version la plus récente de l'application Galaxy
Wearable. Le cas échéant, mettez à jour l'application Galaxy Wearable dans sa version la plus récente.
• Assurez-vous que votre Watch et l'autre appareil Bluetooth se trouvent dans le rayon d'action Bluetooth
(10 m). Cette distance peut varier selon les conditions d'utilisation des appareils.
• Redémarrez les deux appareils ainsi que l'application Galaxy Wearable sur le smartphone.
Impossible de passer des appels
• Vérifiez que la Watch est connectée à un smartphone via Bluetooth.
• Vérifiez que votre smartphone et la Watch ont accès au bon réseau cellulaire.
• Vérifiez que vous n'avez pas activé la fonction de restriction d'appel pour le numéro de téléphone que
vous composez sur le smartphone.
• Vérifiez que vous n'avez pas activé la fonction de restriction d'appel pour le numéro entrant sur le
smartphone.
• Vérifiez si le mode Ne pas déranger, le mode Cinéma ou le mode Heure du coucher est activé. Si l'un
de ces modes est activé, les appels entrants sont désactivés et l'écran ne s'allume pas à la réception
d'un appel entrant. Appuyez sur l'écran ou appuyez sur la touche pour allumer l'écran et vérifier l'appel
entrant.
Vos interlocuteurs ne vous entendent pas
• Vérifiez que le microphone intégré n'est pas recouvert.
• Vérifiez que le microphone est placé suffisamment près de votre bouche.
• Si vous utilisez un casque ou des écouteurs Bluetooth, vérifiez qu'ils sont correctement branchés.
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