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Dépannage
Problème
DVD/CD : Le tiroir du
lecteur ne s'ouvre pas
L'amorçage n'est pas
effectué à partir de la
grappe RAID après le
changement de disque
dur
L'état "unused" est
signalé pour le port
SATA correspondant
après le changement
de disque dur
L'ordinateur n'est pas
amorcé ou le message
"Boot device not found"
s'affiche
L'écran vacille en cas
de déplacement de la
souris ou d'appels de
programme
Le démarrage d'un
système d'exploitation
Windows sur un
support de données
GPT est interrompu par
le message d'erreur
suivant :
"Status: 0xc0000225
Info: The boot selection
failed because a
required device is
inaccessible"
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Cause possible
Le système d'exploitation ne
prend pas en charge les
interfaces USB.
L'appareil se trouve hors
tension ou le bouton
d'ouverture/fermeture est
désactivé de manière logicielle
La grappe RAID n'est pas en
première place dans la priorité
d'amorçage
Le système a été démarré
sans disque dur en
fonctionnement (il se peut que
le support amovible n'ait pas
été mis en route)
Le périphérique d'amorçage
n'est pas à la première position
dans la priorité d'amorçage
dans le setup du BIOS ou n'est
pas autorisé comme
périphérique d'amorçage
L'information DDC n'est pas
disponible. Causes possibles :
Le moniteur ne fournit
aucune information DCC
Le commutateur KVM ne
transmet pas l'information
DDC.
Un adaptateur de câbles Y
est utilisé avec connecteur
DVI-I à DVI-D/VGA
Les paramètres d'amorçage
dans le fichier du bootloader
"BCD" sont erronés ou
endommagés.
Solution possible
Activez USB Legacy Support pour la souris et le clavier.
Pour les autres appareils, vous avez besoin de pilotes matériels
USB pour le système d'exploitation correspondant.
Ejection d'urgence du support de données :
1. Arrêt de l'appareil
2. Introduisez un objet pointu, p. ex. un trombone déplié dans
l'ouverture d'éjection d'urgence du lecteur, puis appuyez
avec précaution jusqu'à l'ouverture du tiroir.
3. Ouvrez le tiroir en grand à la main.
Mettre la grappe RAID à la première place de la priorité
d'amorçage
Redémarrer le système avec un disque dur en service
Modifier la priorité d'amorçage dans le menu Boot du setup du
BIOS ou autoriser le périphérique d'amorçage dans la priorité
d'amorçage
Utiliser un moniteur prenant en charge DDC
Utiliser un commutateur KVM transmettant l'information
DDC
Utilise un adaptateur de câbles Y simple avec connecteur
DVI-I à VGA
Effectuez un "Startup and Repair" à partir de Microsoft
Windows :
1. Insérez le DVD Recovery dans le lecteur optique.
2. Lancez le Boot Manager en appuyant sur la touche <F12>
au démarrage.
3. Sélectionnez la ligne où figure "UEFI" devant le nom du
lecteur optique.
4. Dans la fenêtre de sélection de la langue, cliquez sur
"Next".
5. Dans la boîte de dialogue suivante "Install Windows",
cliquez sur "Repair your computer" ou appuyez sur la
touche <R>.
La boîte de dialogue "System Recovery Options" s'ouvre.
Une recherche d'erreurs est effectuée dans le système.
6. Cliquez ensuite sur "Repair and restart".
SIMATIC IPC647C
Mise en route, 07/2011, A5E02669345-03
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