Lenovo ThinkEdge SE450 Guide De Maintenance page 225

9. Contactez le support technique Lenovo.
Un périphérique Lenovo en option venant d'être installé ne fonctionne pas.
1. Vérifiez les points suivants :
• Le dispositif est pris en charge pour le serveur (voir
• Vous avez suivi les instructions d'installation fournies avec le périphérique et celui-ci est installé
correctement.
• Vous n'avez pas débranché d'autres câbles ou périphériques installés.
• Vous avez mis à jour les informations de configuration dans l'utilitaire de configuration. Lorsque vous
démarrez le serveur et appuyez sur F1 pour afficher l'interface de configuration du système. Toute
modification apportée à la mémoire ou à tout autre périphérique doit être suivie d'une mise à jour de
la configuration.
2. Réinstallez le périphérique que vous venez d'installer.
3. Remplacez le périphérique que vous venez d'installer.
Un périphérique Lenovo en option qui fonctionnait auparavant ne fonctionne plus.
1. Vérifiez que toutes les connexions de câble du périphériques sont sécurisées.
2. Si des instructions de test sont fournies avec le périphérique, suivez-les pour effectuer le test.
3. Si le périphérique défaillant est un périphérique SCSI, vérifiez les points suivants :
• Les câbles de tous les périphériques SCSI externes sont connectés correctement.
• Un périphérique SCSI externe est mis sous tension. Vous devez mettre un tel périphérique sous
tension avant le serveur.
4. Remettez en place le périphérique défaillant.
5. Réinstallez le périphérique défaillant.
Problèmes liés aux appareils/dispositifs en série
Parcourez cette rubrique pour en savoir plus sur la résolution des problèmes liés aux appareils ou aux ports
série.
• « Le nombre de ports série affiché est inférieur au nombre de ports série installés » à la page 215
• « L'appareil/Le dispositif en série ne fonctionne pas » à la page 215
Le nombre de ports série affiché est inférieur au nombre de ports série installés
Procédez comme suit jusqu'à ce que le problème soit résolu.
1. Vérifiez les points suivants :
• Chaque port est affecté à une adresse unique dans l'utilitaire de configuration et aucun des ports
série n'est désactivé.
• L'adaptateur de port série (le cas échéant) est installé correctement
2. Réinstallez l'adaptateur du port série.
3. Remplacez l'adaptateur du port série.
L'appareil/Le dispositif en série ne fonctionne pas
1. Vérifiez les points suivants :
• Le périphérique est compatible avec le serveur.
• Le port série est activé et affecté à une adresse unique.
• Le périphérique est connecté au connecteur correspondant.
2. Réinstallez les composants suivants :
https://serverproven.lenovo.com
.
Chapitre 4 Identification des problèmes
).
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