• Si vous gérez le serveur depuis Lenovo XClarity Administrator, commencez par le journal des
événements Lenovo XClarity Administrator.
• Si vous utilisez une autre application de gestion, commencez par le journal des événements Lenovo
XClarity Controller.
Pour plus d'informations sur les journaux des événements, voir
197.
2. Passez en revue cette section afin de trouver les symptômes détectés et suivez les procédures
suggérées pour résoudre le problème.
3. Si le problème persiste, prenez contact avec le support (voir
Problèmes de mise sous tension et hors tension
Consultez cette section pour résoudre les problèmes lors de mise sous tension ou hors tension du serveur.
•
« L'hyperviseur intégré n'est pas dans la liste des unités d'amorçage » à la page 205
•
« Le serveur ne se met pas sous tension » à la page 205
•
« Le serveur ne se met pas hors tension » à la page 206
•
« Arrêt inattendu avec voyant éteint » à la page 206
L'hyperviseur intégré n'est pas dans la liste des unités d'amorçage
Procédez comme suit jusqu'à ce que le problème soit résolu :
1. Vérifiez que le périphérique flash avec hyperviseur intégré en option est sélectionné sur le gestionnaire
d'amorçage <F12> Select Boot Device au démarrage.
2. Assurez-vous que l'unité flash d'hyperviseur intégrée est correctement insérée dans le connecteur.
3. Consultez la documentation fournie avec l'unité flash en option de l'hyperviseur intégré pour vous
assurer que l'unité est correctement configurée.
4. Assurez-vous que l'autre logiciel fonctionne sur le serveur.
Le serveur ne se met pas sous tension
Remarque : Le bouton de commande d'alimentation ne fonctionne que 5 à 10 secondes après la
connexion du serveur à une source d'alimentation.
1. Si un dispositif en option supplémentaire vient d'être installé, retirez-le et remettez le serveur sous
tension. Si le serveur est sous tension à ce moment-là, cela signifie que l'ajout de ce dispositif en option
demande plus de capacités que celles dont dispose l'alimentation système.
2. Vérifiez le voyant du bouton d'alimentation :
• Si le voyant du bouton d'alimentation est allumé, consultez le journal des événements système.
– S'il existe un journal des événements système lisible sans erreurs uefi, remplacez la carte système
(voir
« Remplacement de la carte mère (techniciens qualifiés uniquement) » à la page
– Dans les cas suivants, appelez le service Lenovo.
– Il existe un journal des événements système lisible avec des erreurs uefi.
– Il n'existe aucun journal des événements système lisible.
• Si le voyant du bouton d'alimentation n'est pas allumé :
a. Débranchez et rebranchez le cordon d'alimentation.
b. Assurez-vous que les blocs d'alimentation sont du même type (le voyant d'erreur système
s'allume si les unités de bloc d'alimentation ne correspondent pas), puis réinstallez toutes les
unités.
« Journaux des événements » à la page
« Contact du support » à la page
.
Chapitre 4
Identification des problèmes
223).
163).
205