Lenovo ThinkEdge SE450 Guide De Maintenance page 217

Problèmes fréquents liés à la mémoire
• « Plusieurs modules de mémoire dans un canal sont identifiés comme défectueux ou désactivés » à la
page 207
• « La mémoire système affichée est inférieure à la mémoire physique installée » à la page 207
• « Remplissage de la mémoire invalide détecté » à la page 209
Problèmes spécifiques aux modules PMEM
• « Le nom d'espace supplémentaire apparaît dans la région entrelacée » à la page 209
• « Les PMEM migrés ne sont pas pris en charge » à la page 209
• « PMEM installé dans des emplacements incorrects après le remplacement de la carte mère » à la page
210
• « Une fois les PMEM reconfigurés, les messages et les voyants d'erreur persistent pour indiquer que les
PMEM sont installés dans des emplacements incorrects. » à la page 210
• « Impossible de créer un objectif lors de l'installation de PMEM sur le système pour la première fois » à la
page 210
Plusieurs modules de mémoire dans un canal sont identifiés comme défectueux ou désactivés
Pour résoudre ce problème, procédez comme suit.
1. Consultez le journal XCC pour vérifier si l'un des modules désactivés fonctionne mal. Si c'est le cas,
remplacez le module défaillant et démarrez le système pour voir si tous les modules sont correctement
reconnus.
Remarque : Si un module de mémoire fonctionne mal, le système exécutera une rétrogradation de la
mémoire vers la combinaison prise en charge la plus proche, alors que certains modules de mémoire
installés ne seront pas reconnus par le système.
2. Réinstallez les modules de mémoire, puis redémarrez le serveur.
3. Retirez le module de mémoire ayant le numéro le plus élevé parmi ceux qui ont été identifiés.
Remplacez-le par un module de mémoire connu et identique. Enfin, redémarrez le serveur. Répétez
l'opération si nécessaire. Si les pannes persistent malgré le remplacement de tous les modules de
mémoire, passez à l'étape 4.
4. Replacez les modules de mémoire retirés, l'un après l'autre, dans leur connecteur d'origine. Redémarrez
le serveur après chaque réinstallation jusqu'à ce qu'un module de mémoire ne fonctionne pas.
Remplacez chaque module de mémoire défectueux par un module de mémoire connu et identique.
Redémarrez le serveur après chaque remplacement. Répétez l'étape 3 jusqu'à ce que vous ayez testé
tous les modules de mémoire retirés.
5. Remplacez le module de mémoire ayant le numéro le plus élevé parmi ceux qui ont été identifiés, puis
redémarrez le serveur. Répétez l'opération si nécessaire.
6. Inversez les modules de mémoire entre les canaux (du même processeur), puis redémarrez le serveur. Si
le problème provient d'un module mémoire, remplacez-le.
7. (Techniciens qualifiés uniquement) Installez le module de mémoire défectueux dans un connecteur de
module de mémoire du processeur 2 (s'il est installé) afin de vérifier que le problème ne provient pas du
processeur ou du connecteur du module de mémoire.
8. (Technicien qualifié uniquement) Remplacez la carte mère.
La mémoire système affichée est inférieure à la mémoire physique installée
Pour résoudre ce problème, procédez comme suit.
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Chapitre 4 Identification des problèmes
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