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Vous pouvez subir une dégradation évidente de la qualité audio si vous utilisez
le casque-micro près d'un appareil USB 3.0. Ce n'est pas un dysfonctionnement.
Utilisez plutôt un concentrateur d'extension USB pour garder le transmetteur
aussi loin de la prise USB 3.0 que possible.
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Vérifiez que le casque-micro et le transmetteur 2,4 GHz sont appariés et connectés
correctement.
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Les prises USB-A de certaines consoles de jeu peuvent ne pas être compatibles
avec le JBL QUANTUM360P. Ce n'est pas un dysfonctionnement.
Mes coéquipiers ne peuvent pas entendre ma voix
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Assurez-vous d'avoir choisi JBL Quantum360P Console Wireless Chat comme
périphérique par défaut dans les paramètres de son de conversation de votre PC,
Mac ou console de jeu.
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Vérifiez que le microphone n'est pas coupé.
Aucune réponse ou dysfonctionnement
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Branchez le casque-micro sur une prise USB-A active avec le câble de charge USB
fourni, puis débranchez le câble pour réinitialiser le casque-micro.
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