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Messages d'erreur et d'entretien
Comme avec tout appareil de bureau sophistiqué, des erreurs peuvent survenir et il peut être nécessaire de
remplacer des fournitures. Lorsque cela se produit, votre appareil identifie l'erreur ou l'entretien régulier
nécessaire et affiche le message approprié. Le tableau explique les messages d'erreur et d'entretien les plus
fréquents.
Suivez les instructions dans la colonne Action pour résoudre l'erreur et faire disparaître le message.
Vous pouvez corriger la plupart de ces erreurs et effectuer l'entretien périodique vous-même. Si vous avez
besoin d'autres conseils : rendez-vous sur support.brother.com, et cliquez sur la page FAQ et Diagnostic.
Message d'erreur
0 papier dans B1
0 papier dans B2
0 papier dans B3
0 papier dans B4
Accès refusé
Appareil de stockage
non reconnu
Arrêt tambour
Auc toner à récup
Aucun Bac 1
Aucun Bac 2
Aucun Bac 3
Aucun Bac 4
Aucun bac papier 1
Aucun bac papier 2
Aucun bac papier 3
Aucun bac papier 4
Aucun bac recto-verso
> Messages d'erreur et d'entretien
Cause
L'appareil n'a pas réussi à
charger le papier à partir du bac
à papier indiqué.
La fonction que vous souhaitez
utiliser est bloquée par Secure
Function Lock 3.0.
La clé USB ne peut pas être
utilisée.
Il faut remplacer le tambour.
Le conteneur de toner usé n'est
pas installé ou n'est pas installé
correctement.
Le bac à papier n'est pas
installé ou n'est pas installé
correctement.
Il n'y a plus de papier dans le
bac à papier ou le papier n'est
pas chargé correctement dans
le bac à papier.
Le bac recto-verso n'est pas
installé ou n'est pas installé
correctement.
Action
Retirez le bac à papier indiqué à l'écran ACL et
enlevez doucement tout le papier coincé.
Demandez à votre administrateur de vérifier vos
paramètres de verrouillage sécuritaire des
fonctions.
Appuyez sur Fermer, puis maintenez enfoncé
pour éteindre l'appareil. Patientez quelques
minutes, puis rallumez-le. Si le message d'erreur
reste, modifiez le paramètre d'emplacement de
l'enregistrement de la tâche dans la mémoire de
l'appareil.
Remplacez l'unité de tambour.
uu Renseignements connexes: Remplacer l'unité
de tambour.
Réinstallez le conteneur de toner usé.
uu Renseignements connexes: Remplacer le
conteneur de toner usé.
Réinstallez le bac à papier indiqué à l'écran ACL.
Effectuez l'une des opérations suivantes :
•
Placez du papier dans le bac à papier indiqué
à l'écran ACL. Vérifiez que les guides-papier
sont réglés au bon format de papier.
•
Si du papier est chargé dans le bac, retirez le
papier et chargez-le à nouveau. Vérifiez que
les guides-papier sont réglés au bon format de
papier.
•
Ne remplissez pas excessivement le bac à
papier.
Réinstallez le bac recto-verso.
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