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Informations Service Clientèle
Si vous ne parvenez pas à résoudre un problème en suivant les
instructions contenues dans les messages de résolution de problème,
contacter le Service Clientèle de Bayer Belgique au 0800 97 212,
France au 0 800 34 22 38 (appel gratuit depuis un poste fixe). Des
spécialistes sont là pour vous aider.
Important
Avant tout retour, quel qu'en soit le motif, contacter le Service Clientèle
de Bayer. Il vous donnera les informations nécessaires pour gérer
efficacement le problème.
Ayez votre lecteur de glycémie
réactives
C
ontour
également s'avérer utile de disposer d'un flacon de solution de contrôle
pour vos bandelettes réactives.
C
n
ontour
ext
Liste de vérification
Cette liste de vérification peut s'avérer utile en cas d'appel au
Service Clientèle de Bayer :
1. Localiser le numéro de modèle (A) et le numéro de série (B) au dos du
lecteur de glycémie.
2. Localiser la date de péremption des bandelettes réactives figurant sur
le flacon.
3. Vérifier le niveau de charge de la batterie
rubrique « État de charge de la batterie » page 63).
A
A
7423
mg/dL PS
72
C
ontour
à portée de main lorsque vous téléphonez. Il peut
n
®
ext
®
USB et vos bandelettes
n
®
ext
sur l'écran (voir la
B
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