Publicité
Les langues disponibles
Les langues disponibles
12 DÉPANNAGE
Avant de contacter l'assistance, effectuez les vérifications suivantes.
Le Soundbar ne s'allume pas.
; Vérifiez si le cordon d'alimentation du Soundbar
est correctement inséré dans la prise.
Le Soundbar fonctionne par intermittence.
; Après avoir retiré le cordon d'alimentation,
réinsérez-le.
; Mettez l'appareil externe sous tension et
réessayez.
; S'il n'y a pas de signal, le Soundbar s'éteint
automatiquement après un certain temps.
Allumez le produit. (Voir la page 10.)
La télécommande ne fonctionne pas.
; Pointez la télécommande directement sur
le Soundbar.
; Remplacez les piles.
Le Soundbar n'émet aucun son.
; Le volume du Soundbar est trop faible ou
coupé. Réglez le volume.
; Lorsqu'un appareil externe (STB, appareil
Bluetooth, appareil mobile, etc.) est connecté,
réglez le volume de l'appareil externe.
; Pour la sortie audio du téléviseur, sélectionnez
Soundbar. (Téléviseur Samsung : Accueil (
→ Menu → Paramètres (
paramètres (
Sélectionnez le Soundbar)
; La connexion du câble au Soundbar peut
être lâche. Débranchez le câble et
rebranchez-le.
; Retirez complètement le cordon
d'alimentation, rebranchez-le et mettez
l'appareil sous tension.
; Initialisez le produit et réessayez.
(Voir page 32.)
) → Tous les
) → Son → Sortie audio →
Le Soundbar ne se connecte pas par Bluetooth.
; Lors de la connexion d'un nouvel appareil,
passez à l'appairage Bluetooth pour la
connexion. (Appuyez sur le bouton PAIR
de la télécommande ou sur le bouton
(Source) de l'unité pendant au moins
5 secondes.)
; Si le Soundbar est connecté à un autre
appareil, débranchez d'abord cet appareil
pour commuter l'appareil.
; Reconnectez l'appareil après avoir supprimé la
liste des haut-parleurs Bluetooth sur l'appareil
à connecter. (Téléviseur Samsung : Accueil
(
) → Menu → Paramètres (
paramètres (
Liste des haut-parleurs Bluetooth)
; Retirez et rebranchez la fiche
d'alimentation, puis réessayez.
; Initialisez le produit et réessayez.
(Voir page 32.)
)
FRA - 33
) → Tous les
) → Son → Sortie audio →
Publicité
