Service après-vente
En cas de pannes, contactez le service après-vente.
Veuillez indiquer au service après-vente le modèle de la machine, le numéro de série (SN)
et le numéro de matériel (M.-Nr.). Ces indications figurent sur la plaque signalétique. Elle
est collée porte ouverte, au-dessus du hublot, ou en haut derrière la machine.
Illustration
Indiquez également au service après-vente le message d'erreur à l'affichage de la ma-
chine.
En cas de remplacement, utilisez exclusivement les pièces de rechange d'origine
Miele (dans ce cas également, veuillez indiquer au service après-vente, le modèle de la
machine, le numéro de série [SN] et le numéro de matériel (N° M.)).
Aide en cas d'anomalie
Vous pouvez remédier vous-même à la plupart des anomalies ou pannes qui peuvent se
produire au quotidien. Dans bon nombre de cas, vous économiserez ainsi du temps et de
l'argent car vous n'aurez pas besoin de faire appel au service après-vente.
Les tableaux suivants vous aideront à déceler la cause d'un défaut ou d'une anomalie et à
y remédier. Néanmoins, il faut savoir que :
les interventions techniques sur des appareils électroménagers doivent être exécu-
tées exclusivement par des professionnels. Toute intervention non conforme peut faire
courir un risque important à l'utilisateur.
Impossible de démarrer un programme de lavage
Problème
L'écran reste sombre et la
touche sensitive Start/
Stop ne s'allume pas et ne
clignote pas.
F -Anoma-
L'écran affiche :
lie serrure de porte. Possibilité
de continuer via la touche
«Start/Stop».
Cause et solution
Le lave-linge n'est pas sous tension.
Vérifiez que le lave-linge est allumé.
Vérifiez si le lave-linge est raccordé au réseau électrique.
Vérifiez si le fusible de l'installation est en bon état.
Le lave-linge s'est éteint automatiquement pour des rai-
sons d'économie d'énergie.
Rallumez-le en appuyant sur la touche .
La porte n'est pas correctement verrouillée. Le verrouillage
de la porte n'a pas pu s'enclencher.
Refermez la porte.
Relancez le programme.
Si le message d'anomalie persiste, contactez le service
après-vente.
En cas d'anomalie
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