Dell P107F Guide De Maintenance

Pour les ordinateurs avec deux ventilateurs

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Inspiron 16 7610

Guide de maintenance pour les ordinateurs avec deux

ventilateurs

Modèle réglementaire: P107F

Type réglementaire: P107F001

Avril 2023

Rév. A03

Sommaire des Matières pour Dell P107F

Page 1 Inspiron 16 7610 Guide de maintenance pour les ordinateurs avec deux ventilateurs Modèle réglementaire: P107F Type réglementaire: P107F001 Avril 2023 Rév. A03...
Page 2 Un AVERTISSEMENT signale un risque d’endommagement du matériel, de blessure corporelle, voire de décès. © 2021-2023 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell Technologies, Dell et les autres marques sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques de leurs détenteurs respectifs.
Page 3 Table des matières Chapitre 1: Identification du bon manuel pour votre Inspiron 16 7610........... 6 Chapitre 2: Intervention à l’intérieur de votre ordinateur..............7 Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur......................7 Passage en mode maintenance............................7 Consignes de sécurité................................7 Protection contre les décharges électrostatiques......................8 Service kit sur le terrain contre les décharges électrostatiques..................9 Transport des composants sensibles..........................10 Sortie du mode maintenance..............................10...
Page 4 Retrait de la carte d’E/S...............................35 Installation de la carte d’E/S............................36 Pavé tactile...................................38 Retrait du pavé tactile..............................38 Installation du pavé tactile............................38 Ventilateurs..................................40 Retrait du ventilateur gauche............................40 Installation du ventilateur gauche..........................40 Retrait du ventilateur droit............................41 Installation du ventilateur droit.............................42 Dissipateur de chaleur.................................43 Retrait du dissipateur de chaleur..........................
Page 5 Mise à jour du BIOS depuis le menu de démarrage ponctuel F12................71 Chapitre 6: Dépannage........................73 Manipulation des batteries lithium-ion gonflées.......................73 Identifiez le numéro de série ou le code de service express de votre ordinateur Dell........ 73 Voyants de diagnostic du système............................ 74 SupportAssist | Diagnostic intégré............................ 75 Récupération du système d’exploitation...........................75...
Page 6 Identification du bon manuel pour votre Inspiron 16 7610 La mise en page interne des composants et de la conception de la carte système de votre Inspiron 16 7610 varie en fonction de la configuration de la carte graphique que vous avez commandée. Cette rubrique vous aide à...
Page 7 1. Éteignez votre ordinateur et débranchez l’adaptateur secteur. 2. Maintenez la touche <B> du clavier enfoncée et appuyez sur le bouton d’alimentation pendant 3 secondes ou jusqu’à ce que le logo Dell s’affiche à l’écran. 3. Appuyez sur une touche pour continuer. REMARQUE : Si l’adaptateur secteur n’a pas été...
Page 8 énergie et la densité plus élevée en avant, la protection ESD est une préoccupation croissante. Suite à la plus grande densité de semi-conducteurs dans les produits Dell les plus récents, ils sont dorénavant plus sensibles aux décharges électrostatiques que tout autre précédent produit Dell.
Page 9 Procédez comme suit pour éviter tout dommage causé par les décharges électrostatiques : ● Utiliser un bracelet antistatique filaire correctement relié à la terre. L’utilisation de bracelets antistatiques sans fil n’est plus autorisée ; ils n’offrent pas une protection adéquate. Toucher le châssis avant de manipuler les pièces ne garantit pas une protection adéquate contre les décharges électrostatiques sur les pièces présentant une sensibilité...
Page 10 ● Transport des composants sensibles : pour transporter des composants sensibles aux décharges électrostatiques, tels que les pièces de rechange ou les pièces à retourner à Dell, il est essentiel de les insérer dans des sachets antistatiques pour assurer la sécurité du transport.
Page 11 Retrait et installation de composants REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur. Outils recommandés Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants : ●...
Page 12 Tableau 1. Liste des vis (suite) Composant Fixée(s) à Type de vis Quantité Image de vis Bouton d’alimentation Assemblage du repose- M2x3 avec lecteur d’empreintes poignets et du clavier digitales (en option) Support du port USB-C Carte système M2x5 Charnières de l’écran Assemblage du repose- M2,5x5 poignets et du clavier...
Page 13 REMARQUE : Dell fournit la liste des composants et leurs numéros de référence pour la configuration système d’origine achetée. Ces pièces sont disponibles en fonction des garanties achetées par le client. Contactez votre agent commercial Dell pour connaître les options d’achat.
Page 14 Étapes 1. Retirez les sept vis (M2x4) qui fixent le cache de fond à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. Retrait et installation de composants...
Page 15 2. Desserrez les deux vis imperdables (M2x8,5) qui fixent le cache de fond à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. À l’aide d’une pointe en plastique, faites levier sur le cache de fond à partir du coin inférieur gauche au niveau de la charnière, puis sur les côtés pour ouvrir le cache de fond.
Page 16 Étapes 1. Mettez en place le cache de fond et enclenchez-le sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Serrez les deux vis imperdables (M2x8,5) qui fixent le cache de fond à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Remettez en place les sept vis (M2x4) qui fixent le cache de fond à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. Étapes suivantes 1.
Page 17 Étapes 1. Soulevez le Mylar pour accéder au module de mémoire. 2. Du bout des doigts, écartez délicatement les attaches de fixation situées à chaque extrémité du logement du module de mémoire jusqu’à ce que ce dernier s’éjecte. 3. Retirez la barrette de mémoire de son logement sur la carte système. REMARQUE : Vous pouvez installer jusqu’à...
Page 18 Étapes 1. Soulevez le Mylar pour accéder au logement du module de mémoire. 2. Alignez l’encoche du module de mémoire avec la languette située sur le logement du module de mémoire de la carte système. 3. Faites glisser le module de mémoire vers son logement sur la carte système. 4.
Page 19 Disque SSD – Logement M.2 numéro un Retrait du disque SSD M.2 2230 Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Passez en mode maintenance. 3. Retirez le cache de fond. À propos de cette tâche REMARQUE : Cette procédure ne s’applique qu’aux ordinateurs équipés d’un disque SSD M.2 2230 installé...
Page 20 ● Disque SSD M.2 2230 + support de montage M.2 2230 ● Disque SSD M.2 2280 REMARQUE : Si vous remplacez un disque SSD M.2 2280 par un disque SSD M.2 2230, contactez Dell Support pour acheter le support de montage M.2 2230. Les images suivantes indiquent l’emplacement du disque SSD M.2 2230 et représente visuellement la procédure d’installation.
Page 21 Étapes 1. Alignez l’encoche du disque SSD M.2 2230 avec la languette du logement de carte M.2 sur la carte système. 2. Faites glisser le disque SSD M.2 2230 dans le logement de carte M.2 situé sur la carte système. 3. Alignez l’encoche du disque SSD M.2 2230 avec l’ergot de fixation situé sur le support M.2 2230 et fixez le disque SSD M.2 2230. 4.
Page 22 Configurations de carte prises en charge pour le logement M.2 nº 1 : ● Disque SSD M.2 2230 + support de montage M.2 2230 ● Disque SSD M.2 2280 REMARQUE : Lors de l’installation d’un disque SSD M.2 2280 NVMe Gen 4.0 x4, vous pouvez commander une protection thermique cuivre à Dell Support pour améliorer les performances thermiques. Retrait et installation de composants...
Page 23 Les images suivantes indiquent l’emplacement du disque SSD M.2 2280 et représente visuellement la procédure d’installation. Étapes 1. Alignez l’encoche du disque SSD M.2 2280 avec la languette du logement de carte M.2 sur la carte système. 2. Faites glisser le disque SSD M.2 2280 dans le logement de carte M.2 situé sur la carte système. 3.
Page 24 Étapes 1. Retirez la vis (M2x3) qui fixe le disque SSD M.2 2230 et sa protection thermique à la carte système. 2. Faites glisser la protection thermique M.2 2230 et soulevez-la hors de la carte système. 3. Faites glisser et soulevez le disque SSD M.2 2230 hors de la carte système. Installation du disque SSD M.2 2230 Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
Page 25 Étapes 1. Alignez l’encoche du disque SSD M.2 2230 avec la languette du logement de carte M.2 sur la carte système. 2. Faites glisser le disque SSD M.2 2230 dans le logement de carte M.2 situé sur la carte système. 3. Faites glisser la languette de la protection thermique M.2 2230 dans le logement de carte M.2, puis alignez le trou de vis de la protection thermique sur celui de la carte système.
Page 26 Étapes 1. Retirez la vis (M2x3) qui fixe le support de la carte sans fil à cette dernière et à la carte système. 2. Soulevez le support de la carte sans fil pour le retirer de cette dernière. 3. Déconnectez de la carte sans fil les câbles des antennes. 4.
Page 27 Étapes 1. Connectez les câbles des antennes à la carte sans fil. Tableau 2. Code couleur des câbles des antennes Connecteurs sur la Couleur des câbles de Marquage sérigraphie carte sans fil l’antenne △ (triangle blanc) Principal Blanc PRINCIPAL Auxiliaire Noir ▲...
Page 28 ● Si la batterie reste coincée dans votre ordinateur à la suite d’un gonflement, n’essayez pas de la libérer. En effet, perforer, plier ou écraser une batterie Lithium-ion peut être dangereux. Dans ce cas, contactez le support technique Dell pour obtenir de l’aide. Rendez-vous sur www.dell.com/contactdell. ● Achetez systématiquement des batteries sur www.dell.com...
Page 29 Étapes 1. Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble de la batterie à la batterie. 2. Déconnectez de la carte système le câble de la batterie. 3. Retirez les cinq vis (M2x3) qui fixent la batterie à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 4.
Page 30 Étapes 1. Alignez les trous de vis de la batterie avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Remettez en place les cinq vis (M2x3) qui fixent la batterie à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. REMARQUE : Comme cette batterie est utilisée pour plusieurs produits, les informations de vis imprimées ne reflètent pas forcément la taille réelle des vis utilisées.
Page 31 Étapes 1. Retournez la batterie. 2. Décollez le câble pour le séparer de la batterie. 3. Débranchez le câble de la batterie de cette dernière. 4. Soulevez le câble de la batterie pour le retirer de la batterie. Installation du câble de la batterie Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
Page 32 Étapes 1. Branchez le câble de la batterie à cette dernière. 2. Collez le câble de la batterie sur cette dernière. 3. Retournez la batterie. Étapes suivantes 1. Installez le cache de fond. 2. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à...
Page 33 Étapes 1. À l’aide de la languette de retrait, débranchez le câble de l’écran du connecteur sur la carte système. 2. Retirez les trois vis (M2,5x5) qui fixent la charnière d’écran droite à la carte système. 3. Faites levier pour ouvrir la charnière droite de l’écran selon un angle de 90 degrés. 4.
Page 34 Installation de l’assemblage d’écran Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de l’assemblage d’écran et représentent la procédure d’installation. Étapes 1. Placez l’assemblage d’écran sur une surface propre et plane, écran vers le bas. 2.
Page 35 PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager l’écran, ne faites pas glisser l’assemblage du repose-poignets et du clavier au-dessus de l’assemblage de l’écran. 3. Fermez la charnière gauche de l’écran et alignez les trous de vis de la charnière gauche de l’écran avec les trous de vis de la carte d’E/S.
Page 36 Étapes 1. Soulevez le loquet du connecteur de câble de la carte d’E/S et déconnectez le câble de la carte d’E/S de cette dernière. 2. Soulevez le loquet du connecteur de câble du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales et déconnectez le câble du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales de la carte d’E/S.
Page 37 Étapes 1. Alignez les ports de la carte d’E/S avec les fentes situées sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Placez la carte d’E/S sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Alignez le trou de vis de la carte d’E/S avec celui de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 4.
Page 38 Pavé tactile Retrait du pavé tactile Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. 3. Retirez la batterie. À propos de cette tâche Les figures suivantes indiquent l’emplacement du pavé tactile et représentent la procédure de retrait. Étapes 1.
Page 39 Étapes 1. Placez le pavé tactile sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Retournez l’ordinateur et ouvrez l’écran pour vous assurer que le pavé tactile est aligné sur chaque côté. REMARQUE : L’image ci-dessous montre l’alignement correct du pavé tactile pour votre ordinateur. 3.
Page 40 Ventilateurs Retrait du ventilateur gauche Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Passez en mode maintenance. 3. Retirez le cache de fond. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du ventilateur gauche et montrent la procédure de retrait. Étapes 1.
Page 41 Étapes 1. Placez le ventilateur sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Alignez les trous de vis du ventilateur avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Remettez en place les deux vis (M2x4) qui fixent le ventilateur à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 4.
Page 42 Étapes 1. Débranchez le câble du ventilateur droit de la carte système. 2. Retirez les deux vis (M2x4) qui fixent le ventilateur droit à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Soulevez le ventilateur et retirez-le de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. Installation du ventilateur droit Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
Page 43 Étapes 1. Placez le ventilateur droit sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Alignez les trous de vis du ventilateur droit sur ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Remettez en place les deux vis (M2x4) qui fixent le ventilateur droit à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 4.
Page 44 Étapes 1. Dans l’ordre séquentiel inverse (7>6>5>4>3>2>1), desserrez les sept vis imperdables qui fixent le dissipateur de chaleur à la carte système. REMARQUE : Le nombre de vis du dissipateur de chaleur varie en fonction de la configuration de carte graphique commandée. 2.
Page 45 Étapes 1. Placez le dissipateur de chaleur sur la carte système. 2. Alignez les trous de vis du dissipateur de chaleur sur ceux de la carte système. 3. Dans l’ordre séquentiel (1>2>3>4>5>6>7), serrez les sept vis imperdables pour fixer le dissipateur de chaleur à la carte système. REMARQUE : Le nombre de vis du dissipateur de chaleur varie en fonction de la configuration de carte graphique commandée.
Page 46 Étapes 1. Retirez les trois vis (M2,5x5) qui fixent la charnière d’écran droite à la carte système. 2. Faites levier pour ouvrir la charnière droite de l’écran selon un angle de 90 degrés. 3. Décollez le ruban adhésif qui recouvre le connecteur du port de l’adaptateur secteur sur la carte système. 4.
Page 47 Étapes 1. Connectez le câble du port de l’adaptateur secteur à la carte système. 2. Collez le ruban adhésif qui recouvre le connecteur du port de l’adaptateur secteur sur la carte système. 3. Faites passer le câble du port de l’adaptateur d’alimentation par les guides d’acheminement situés sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier.
Page 48 Bouton d’alimentation et lecteur d’empreintes digitales Retrait de la carte du bouton d’alimentation Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Passez en mode maintenance. 3. Retirez le cache de fond. 4.
Page 49 7. Soulevez le bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales (en option) pour le retirer de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. Installation de la carte du bouton d’alimentation Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À...
Page 50 Étapes suivantes 1. Installez le dissipateur de chaleur. 2. Installez le ventilateur gauche. 3. Installez le cache de fond. 4. Quittez le mode maintenance. 5. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Bouton d’alimentation Installation du bouton d’alimentation Prérequis...
Page 51 Étapes suivantes 1. Installez la carte du bouton d’alimentation. 2. Installez le dissipateur de chaleur. 3. Installez le ventilateur gauche. 4. Installez le cache de fond. 5. Quittez le mode maintenance. 6. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Page 52 2. Soulevez le bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales pour le retirer de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. Bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales Retrait du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à...
Page 53 2. Soulevez le bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales pour le retirer de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. Installation du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À...
Page 54 6. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Carte système Retrait de la carte système Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond.
Page 55 Étapes 1. À l’aide de la languette de retrait, débranchez le câble de l’écran du connecteur sur la carte système. 2. Décollez le ruban adhésif qui recouvre le connecteur du câble du port de l’adaptateur secteur sur la carte système. 3.
Page 56 1. Câble d’écran 2. Câble du port de l’adaptateur secteur 3. Câble de rétroéclairage du clavier 4. Câble du clavier 5. Câble du pavé tactile 6. Câble de haut-parleur 7. Câble de la carte d’E/S Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte système et représentent la procédure d’installation. Retrait et installation de composants...
Page 57 Étapes 1. Placez la carte système sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Alignez les trous de vis de la carte système avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Remettez en place les deux vis (M2x3) qui fixent la carte système à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 4.
Page 58 10. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Haut-parleurs Retrait des haut-parleurs Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond.
Page 59 Installation des haut-parleurs Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement des haut-parleurs et représentent la procédure d’installation. Étapes 1. À l’aide des embouts d’alignement, placez les haut-parleurs sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. REMARQUE : Assurez-vous que les embouts d’alignement sont filetés à...
Page 60 Ensemble de repose-mains et de clavier Retrait de l’assemblage du repose-poignets et du clavier Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. 3. Retirez le disque SSD M.2 2280 ou le disque SSD M.2 2230 du logement M.2 nº 1, selon votre configuration.
Page 61 Installation de l’assemblage du repose-poignets et du clavier Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de l’assemblage du repose-poignets et du clavier et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation.
Page 62 Pilotes et téléchargements Pour dépanner, télécharger ou installer des pilotes, il est recommandé de lire l’article de la base de connaissances Dell 000123347 intitulé « Forum aux questions Pilotes et téléchargements ». Pilotes et téléchargements...
Page 63 Configuration du système PRÉCAUTION : Sauf si vous êtes un utilisateur expert, ne modifiez pas les paramètres du programme de configuration du BIOS. Certaines modifications peuvent empêcher l’ordinateur de fonctionner correctement. REMARQUE : Selon votre ordinateur et les appareils installés, les éléments répertoriés dans la présente section n’apparaîtront pas forcément.
Page 64 La séquence de démarrage permet d’ignorer l’ordre des périphériques de démarrage défini par la configuration du système et de démarrer directement depuis un périphérique donné (lecteur optique ou disque dur, par exemple). Pendant l’auto test de démarrage (POST), lorsque le logo Dell s’affiche, vous pouvez : ● Accéder à la configuration du système en appuyant sur la touche F2 ●...
Page 65 Tableau 4. Options de configuration du système : Menu Informations système (suite) Présentation générale Nombre de cœurs Affiche le nombre de cœurs du processeur. ID du processeur Affiche le code d’identification du processeur. Mémoire cache L2 du processeur Affiche la taille du cache L2 du processeur. Mémoire cache de niveau 3 du processeur Affiche la taille du cache L3 du processeur.
Page 66 Tableau 5. Options de configuration du système : menu Configuration du démarrage (suite) Configuration du démarrage Par défaut, l’option Mode déployé est sélectionnée. Gestion des clés experte Activer le mode personnalisé Permet de modifier les clés de sécurité PK, KEK, db et dbx des bases de données. Par défaut : désactivé...
Page 67 Cloud si le système d’exploitation principal ne parvient pas à démarrer avec le nombre de défaillances égal ou supérieur à la valeur du seuil de restauration automatique du système d’exploitation Dell et que le service local ne parvient pas à démarrer ou n’est pas installé.
Page 68 Tableau 11. Options de configuration du système : menu Gestion des systèmes (suite) Gestion des systèmes Numéro d’inventaire Crée un numéro d’inventaire pour le système qui peut être utilisé par un administrateur informatique pour identifier de manière unique un système spécifique. Une fois défini dans le BIOS, le numéro d’inventaire ne peut pas être modifié. Tableau 12.
Page 69 Tableau 14. Options de configuration du système : menu Journaux système (suite) Journaux système Effacer le contenu du journal des événements Sélectionnez l’option permettant de conserver ou d’effacer les événements liés à d’alimentation l’alimentation. Par défaut : conserver Mot de passe système et de configuration Tableau 15.
Page 70 Effacement des mots de passe système et de configuration du BIOS À propos de cette tâche Pour effacer les mots de passe du système ou du BIOS, contactez le support technique Dell comme indiqué sur le site www.dell.com/ contactdell. REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation des mots de passe Windows ou d’application, consultez la documentation...
Page 71 La plupart des ordinateurs Dell construits après 2012 disposent de cette fonctionnalité ; vous pouvez le confirmer en démarrant votre ordinateur depuis le menu d’amorçage F12 et en vérifiant si l’option MISE À JOUR FLASH DU BIOS fait partie des options d’amorçage de votre ordinateur.
Page 72 ● Une clé USB utilisant le système de fichiers FAT32 (il est inutile que la clé soit de démarrage). ● Le fichier exécutable du BIOS que vous avez téléchargé à partir du site Web de support Dell et copié à la racine de la clé USB.
Page 73 Votre ordinateur Dell dispose d’un numéro de série ou d’un code de service express comme identifiant unique. Pour afficher les ressources de support pertinentes pour votre ordinateur Dell, nous vous recommandons de saisir le numéro de série ou le code de service express sur www.dell.com/support.
Page 74 Les codes des voyants de diagnostic et les solutions recommandées ci-dessous sont destinés aux techniciens de maintenance Dell pour résoudre les problèmes. N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe du support technique Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie.
Page 75 à son état d’origine. Vous pouvez également le télécharger à partir du site Web de support Dell pour dépanner et corriger votre ordinateur s’il ne parvient pas à démarrer à partir du système d’exploitation principal à cause de défaillances logicielles ou matérielles.
Page 76 Pour plus d'informations sur l’outil Dell SupportAssist OS Recovery, consultez le guide d’utilisation Outils de facilité de maintenance sur www.dell.com/serviceabilitytools. Cliquez sur SupportAssist puis sur SupportAssist restauration du système d’exploitation. Cycle d’alimentation Wi-Fi À propos de cette tâche Si votre ordinateur ne parvient pas à accéder à Internet en raison de problèmes de connectivité Wi-Fi, une procédure de cycle d’alimentation Wi-Fi peut être effectuée.
Page 77 Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 17. Ressources d’aide en libre-service Ressources d’aide en libre-service Emplacement de la ressource Informations sur les produits et services Dell www.dell.com...

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