Résolution des problèmes
Informations connexes
« Vérification et installation de vos applications » à la page 18
&
« Désinstaller vos applications » à la page 19
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Problèmes au niveau de la numérisation
Impossible de démarrer Epson ScanSmart
❏ Vérifiez que le câble USB est fermement branché au scanner et à l' o rdinateur.
❏ Utilisez le câble USB fourni avec le scanner.
❏ Vérifiez que le scanner est allumé.
❏ Attendez que le voyant d' é tat arrête de clignoter, ce qui indique alors que le scanner est prêt à procéder à la
numérisation.
❏ Branchez le scanner directement au port USB de l' o rdinateur. Il est possible que le scanner ne fonctionne pas
correctement s'il est relié à l' o rdinateur par le biais d'un ou plusieurs concentrateurs USB.
❏ Si vous utilisez une application compatible TWAIN, vérifiez que le scanner de votre choix est bien sélectionné
pour le paramètre scanner ou pour le paramètre source.
Le bouton du scanner ne lance pas l'application
Vérifiez que les applications suivantes sont bien installées.
❏ Epson ScanSmart
❏ Pilote du scanner (Epson Scan 2)
Informations connexes
« Vérification et installation de vos applications » à la page 18
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La numérisation est très lente
❏ Essayez de numériser avec une résolution moins élevée pour augmenter la vitesse de numérisation.
❏ Les ordinateurs équipés de ports USB 2.0 (haute vitesse) peuvent procéder à la numérisation plus rapidement
que ceux équipés de ports USB 1.1. Si vous utilisez un port USB 2.0 avec le scanner, assurez-vous qu'il répond
aux exigences du système.
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Problèmes au niveau de la numérisation
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La numérisation est très lente