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Résolvez les problèmes : Problèmes liés aux applications
•
Votre forfait données prend en charge les messages multimédias (MMS).
L'application
1.
Vérifiez que vous n'avez désactivé aucune autorisation pour l'application Messages. Si des autorisations
sont désactivées,
2.
Forcez l'arrêt de l'application.
plan qui peuvent être la cause de votre problème.
3.
Désinstallez les dernières mises à jour d'applications récentes.
Appuyez de manière prolongée sur
jour.
4.
Videz le cache de l'application.
temporaires.
5.
Réinitialisez le téléphone.
Le clavier ne fonctionne pas
Si votre clavier présente des problèmes, comme l'absence de barre d'espace :
1.
Recherchez les mises à jour
2.
Éteignez votre téléphone, puis rallumez-le.
3.
Videz le cache
de l'application du clavier.
Problèmes avec Facebook, WhatsApp et d'autres applications
Si vous rencontrez des problèmes avec des applications de messagerie que vous avez installées :
1.
Recherchez les mises à jour de l'application.
2.
Si vous pouvez ouvrir l'application, appuyez sur
dépannage.
3.
Éteignez votre téléphone, puis rallumez-le.
4.
Effacez la mémoire cache de l'application.
Problèmes avec Gmail
Pour obtenir de l'aide sur l'utilisation de Gmail, lisez les
Problèmes avec Play Store
Pour obtenir de l'aide sur l'utilisation de Play Store, lisez les
Messages s'est arrêtée
activez-les
et réessayez d'utiliser l'application.
Ceci arrête complètement l'application, y compris les services en arrière-
Ceci permet de libérer de l'espace en supprimant les fichiers
de votre application de clavier.
, puis appuyez sur
ou >Aide et cherchez des informations de
informations de dépannage de
informations de dépannage de
Infos appli > > Désinstaller les mises à
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Google.
Google.
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