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P
RESTACIONES DE LA GARANTÍA
•
La garantía no incluye:
•
El desgaste normal del producto.
•
Defectos causados por el transporte o el almacenamiento del producto.
•
Defectos o daños causados por un uso contrario a las disposiciones o un mal mantenimiento.
•
Daños derivados del incumplimiento de las indicaciones de las instrucciones de uso.
•
Daños derivados de modificaciones del producto no llevadas a cabo por Promed.
•
Daños causados por objetos afilados como consecuencia de torsiones, aplastamientos,
caídas, un golpe anormal u otras manipulaciones que queden fuera del control razonable
por parte de Promed.
•
Por lo general, las piezas de desgaste (p. ej. las piezas móviles como los cojinetes de bola, Motores,
escobillas de carbón de los motores, etc. o los cierres) quedan excluidas de la garantía.
•
No se pueden ejercer los derechos de garantía si:
•
El producto no se devuelve en su embalaje original o un embalaje seguro y adecuado.
•
Ha sido modificado o reparado por una persona o una empresa que no sea Promedo
un vendedor autorizado por Promed.
•
El producto ha sido reparado con recambios no autorizados por Promed.
•
El número de serie o de lote del producto ha sido retirado, borrado, modificado o está ilegible.
•
Por motivos de higiene, los productos expuestos a un contacto directo con el cuerpo o con líquidos
corporales (p. ej. sangre) deben embalarse en una bolsa de plástico adicional antes de la devolución. En
estos casos, se debe realizar una indicación especial al respecto en el paquete o en los documentos de
acompañamiento.
•
Para los componentes reparados o los productos cambiados durante el periodo de garantía, esta solo se
concederá para el resto del periodo original de garantía; siempre y cuando dicho cambio o reparación
haya sido llevado a cabo por Promed o un vendedor autorizado por Promed.
•
El periodo de garantía comienza el día de la compra. Los derechos de garantía deben hacerse valer dentro
del periodo de garantía. Las reclamaciones que lleguen una vez transcurrido el periodo de garantía no
podrán ser tenidas en cuenta.
•
En el marco de estas condiciones de garantía, la garantía solo entrará en vigor si la fecha de compra se
documenta con un ticket de compra o similar.
•
¡Quedan reservadas las modificaciones técnicas y ópticas así como las modificaciones en el equipamiento!
•
Esta garantía solo tendrá vigencia y se podrá ejecutar en el país en el que el primer comprador haya
adquirido el producto, siempre y cuando Promed tuviera la intención de comercializar el producto en
dicho país. Asimismo, esta garantía es ejecutable en todos los países del Espacio Económico Europeo
en los que Promed cuente con un importador autorizado o un socio comercial. En función de cada
país, pueden aplicarse garantías especiales y diferentes por la legislación vigente en cada caso. Estas
condiciones de garantía no excluyen ni limitan dichas disposiciones legales. Siempre que la ley del país
correspondiente lo permita, el periodo de garantía no se prolongará, se renovará ni se verá afectado de
otro modo por una reventa posterior, una reparación o un cambio del producto.
•
No se aplican las disposiciones del derecho de compraventa de la ONU.
•
El deber legal de garantía del vendedor no se ve afectado por nuestras condiciones de garantía.
•
En la medida en que la legislación aplicable obligatoria lo permita, estas condiciones de garantía son el
único y exclusivo recurso legal del cliente y se aplican en lugar del resto de condiciones de garantía expresas
o concluyentes de otra índole.Promed no se hace responsable de los daños penales o consecuentes
inusuales o que se hayan producido de manera incidental, incluyendo (sin limitarse a esto) las ganancias, las
pérdidas de uso y de ingresos, los costes del equipamiento o los dispositivos de sustitución, las pretensiones
de los seguros de terceros o los daños de la propiedad que se produzcan por la adquisición o el empleo
del producto o debido a una infracción de la garantía o del contrato, una negligencia, fallos en el producto
u otras circunstancias jurídicas o legales, incluso si Promed tenía conocimiento de la posibilidad de que
se produjeran dichos daños. Promed no asume responsabilidad por los retrasos en la recepción de las
prestaciones de garantía.
•
Por los posibles errores de traducción, Promed no puede asumir ninguna responsabilidad.
Para que la garantía se tramite sin problemas, son imprescindibles los siguientes datos:
1. Ticket/confirmación de compra original o sello del vendedor con la fecha de la compra
2. Defecto detectado / pedido de reparación o asistencia técnica compilado (adjunto al dispositivo)
3. Denominación del producto / modelo / número de serie y de lote
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