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Résoudre un problème
Mauvaise qualité d'impression de la télécopie
Action
Etape 1
Assurez-vous qu'il n'y a aucun défaut de qualité d'impression.
a
Sur le panneau de commandes, appuyez sur Paramètres >
Dépannage > Pages de test de qualité d'impression.
b
Corrigez les défauts de qualité d'impression. Pour plus d'informa-
tions, reportez-vous à la section
d'impression » à la page
La télécopie imprimée est-elle de qualité satisfaisante ?
Etape 2
Réduisez la vitesse de transmission des télécopies entrantes.
a
Sur le panneau de commandes, appuyez sur Paramètres >
Télécopie > Configuration de la télécopie > Paramètres de
réception des télécopies > Contrôles admin.
b
Dans le menu Vitesse maximale, sélectionnez une vitesse de trans-
mission inférieure.
La télécopie imprimée est-elle de qualité satisfaisante ?
Problèmes de numérisation
Impossible de numériser depuis un ordinateur.
Action
Etape 1
a
Eteignez l'imprimante, attendez environ 10 secondes, puis
rallumez-la.
b
Renvoyez le travail de numérisation.
Pouvez-vous envoyer le travail de numérisation ?
Etape 2
a
Assurez-vous que les câbles reliant l'imprimante au serveur
d'impression sont correctement branchés.
Pour plus d'informations, consultez la documentation d'installation
fournie avec l'imprimante.
b
Renvoyez le travail de numérisation.
Pouvez-vous envoyer le travail de numérisation ?
« Problèmes de qualité
155.
Oui
Non
Le problème est
Passez à l'étape 2.
résolu.
Le problème est
Contactez
résolu.
tance
Oui
Non
Le problème est
Passez à l'étape 2.
résolu.
Le problème est
Contact
résolu.
clientèle.
183
l'assis-
clientèle.
assistance
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