HP Photosmart C5200 All-in-One Série Guide D'utilisation page 83

supporto non si sovrappongono alle linee bianche sul vassoio. Quando l'unità HP All-in-One
riconosce il vassoio, il messaggio scompare.
L'unità HP All-in-One non riconosce un CD/DVD sul supporto
Causa: Il supporto CD/DVD è stato inserito senza caricarvi un CD/DVD.
Soluzione: Rimuovere il supporto CD/DVD dal vassoio CD/DVD. Caricare il disco per la
stampa sul supporto CD/DVD con il lato da stampare rivolto verso l'alto e reinserire il supporto
nel vassoio CD/DVD finché le linee sul supporto non si sovrappongono alle linee bianche sul
vassoio.
Causa: È possibile che il CD/DVD sia stato caricato al contrario sul supporto.
Soluzione: Rimuovere il supporto CD/DVD dal vassoio CD/DVD. Caricare il disco per la
stampa sul supporto CD/DVD con il lato da stampare rivolto verso l'alto e reinserire il supporto
nel vassoio CD/DVD finché le linee sul supporto non si sovrappongono alle linee bianche sul
vassoio.
L'unità HP All-in-One interrompe la stampa di un CD/DVD
Causa: L'unità HP All-in-One estrae il supporto CD/DVD attraverso la periferica durante la
stampa del CD/DVD. Il supporto può sporgere di circa 7,5 cm (3 pollici) dal retro della periferica.
Se non c'è spazio sufficiente dietro l'unità HP All-in-One, il supporto si arresta e la stampa si
interrompe.
Soluzione: Accertarsi che ci sia uno spazio di almeno 7,5 cm (3 pollici) dietro l'unità
HP All-in-One. Inoltre, accertarsi che l'alloggiamento sul retro dell'unità HP All-in-One non sia
bloccato.
L'immagine sul disco stampato è tagliata e c'è dell'inchiostro sul supporto CD/DVD
Causa: Il CD/DVD è stato caricato in modo errato sul supporto CD/DVD.
Soluzione: Se si carica un CD/DVD da stampare di dimensioni regolari (120 mm) sul supporto
CD/DVD, non capovolgere l'anello blu sul disco. Tale anello deve essere utilizzato solo se si
stampa su un CD/DVD di piccole dimensioni (80 mm).
Prima di riprovare, pulire il supporto CD/DVD per rimuovere l'inchiostro. In questo modo si evita
che l'inchiostro contamini la periferica e che sporchi successivamente i dischi, le mani e i vestiti.
Dopo aver pulito ed asciugato il supporto CD/DVD, caricare un nuovo disco da stampare sul
supporto, con il lato per la stampa rivolto verso l'alto. Lasciare l'anello blu nella sua posizione
originale sul lato opposto del supporto rispetto al disco, come illustrato di seguito. Reinserire il
supporto nel vassoio CD/DVD finché le linee sul supporto non si sovrappongono alle linee
bianche sul vassoio e provare di nuovo a stampare.
L'unità HP All-in-One sta stampando su un'area non stampabile del disco
Causa: Il progetto non ha le dimensioni adatte al CD/DVD caricato.
Soluzione: Accertarsi che le dimensioni del progetto che si sta stampando siano adatte alle
dimensioni del supporto caricato nel supporto CD/DVD, incluso il diametro degli anelli interni ed
esterni. Modificare le impostazioni del software per centrare ed adattare le dimensioni del
Risoluzione dei problemi per la stampa su CD/DVD 83