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G u í a de in f or ma c i ón d e l s i s t e m a d e D e l l L at i t ud e C / Po rt II A P R
Los daños producidos durante el envío de los productos están cubiertos por
esta garantía limitada. En cualquier otro caso, esta garantía limitada no
cubre los daños producidos por causas externas, lo que incluye accidente,
abuso, uso incorrecto, problemas con la alimentación eléctrica, asistencia
técnica no autorizada por Dell, utilización no ajustada con las instrucciones
del producto, inobservancia del mantenimiento preventivo necesario y
problemas causados por el uso de piezas y componentes no suministrados
por Dell.
Esta garantía limitada no cubre ninguno de los elementos comprendidos en
una o más de las siguientes categorías: software, dispositivos externos
(excepto los indicados específicamente); piezas o accesorios añadidos a un
sistema Dell™ después de que el sistema haya sido entregado por Dell;
accesorios o piezas añadidos a un sistema Dell a través de un departamento
de integración de sistemas de Dell; accesorios o piezas no instalados en la
fábrica de Dell o productos DellWare. Los monitores, teclados y ratones de
la marca Dell o que estén incluidos en la lista de precios estándar de Dell
quedan cubiertos por esta garantía limitada; los demás de monitores,
teclados y ratones (incluidos aquellos que se venden a través del programa
DellWare) no están cubiertos.
Dell reparará o sustituirá los productos cubiertos por esta garantía limitada
que sean devueltos a Dell. Para solicitar asistencia en garantía, debe ponerse
en contacto con la Asistencia técnica a clientes de Dell dentro del periodo
de garantía. Consulte "Obtención de ayuda" en la Guía del usuario en línea
para buscar información de contacto correcta de asistencia a clientes. Si
necesita asistencia en garantía, Dell le proporcionará un Número de
autorización para devolución de material. Debe enviar los productos a Dell
en su embalaje original o uno equivalente, a portes pagados, y hacerles un
seguro o aceptar el riesgo de pérdida o daños durante el envío. Dell
devolverá los productos reparados o sustituidos a portes pagados, si el
destino es una dirección de Canadá, donde sea aplicable. Los envíos a otras
ubicaciones se realizarán a portes debidos.
NOTA: Antes de enviar los productos a Dell, haga una copia de seguridad de
los datos de las unidades de disco duro y de cualquier otro dispositivo de
almacenamiento en el producto o productos. Saque cualquier dispositivo
extraíble, como disquetes, discos compactos o tarjetas PC.
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