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R ép lic a t e u r d e p or t a v a n c é C / Port II D e l l L at i t ud e - G ui d e d' i nfo r ma t i o n su r l e syst ème
Les éventuels dommages causés lors de l'expédition des produits chez le
client sont couverts par cette garantie limitée. Par ailleurs, cette garantie
limitée ne couvre pas les dommages résultant de causes externes : accidents,
usage abusif ou à mauvais escient, problèmes d'alimentation électrique,
interventions non autorisées par Dell, utilisation non conforme aux
instructions du produit, non-exécution de l'entretien préventif exigé
et problèmes dus à l'utilisation de pièces et de composants non fournis
par Dell.
Cette garantie limitée ne s'applique pas aux articles des catégories
suivantes : logiciels, périphériques (à l'exception de ceux spécifiquement
indiqués), accessoires ou pièces ajoutés à un système Dell après son
expédition par Dell, accessoires ou pièces ajoutés à un système Dell par
le département d'intégration du système Dell, accessoires ou pièces qui
ne sont pas installés à l'usine Dell ou produits DellWare™. Les moniteurs,
claviers et souris de marque Dell ou inclus dans la liste des prix standard
de Dell sont couverts par cette garantie limitée ; tous les autres moniteurs,
claviers et souris (y compris ceux vendus par le programme DellWare) ne
sont pas couverts.
Dell répare ou remplace les produits qui sont retournés à l'usine de Dell
et qui sont couverts par cette garantie limitée. Pour obtenir le service de
garantie, vous devez contacter le Support technique clients de Dell dans
les limites de la période de garantie. Reportez-vous à la section « Obtention
de l'aide » du Guide d'utilisation pour obtenir les informations relatives à
l'assistance clientèle. Si une réparation sous garantie est nécessaire, Dell
vous fournira un numéro d'autorisation de retour du matériel. Vous devez
renvoyer les produits à Dell dans leur emballage d'origine ou un équivalent,
payer d'avance les frais d'expédition et assurer l'envoi ou accepter les risques
de perte ou de dommage pendant l'acheminement. Dell vous renverra le
produit réparé ou le remplacera à ses frais si vous utilisez une adresse au
Canada, le cas échéant. Les expéditions vers d'autres destinations sont
payées à la réception.
REMARQUE : Avant d'expédier les produits à Dell, sauvegardez les données
des disques durs et de tout autre dispositif de stockage des produits. Retirez
tous les supports amovibles, tels que les disquettes, CD ou cartes PC.
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