REMARQUE :
pas au serveur de notification. L'authentification ne doit pas être requise pour le serveur de
notification.
Vérification de la configuration du serveur SMTP
REMARQUE :
suivantes présentent des exemples de réponse du serveur. Le texte de la réponse peut varier d'un
serveur à l'autre.
1.
Récupérez le nom d'hôte de la passerelle du serveur SMTP. Cette information est disponible sur
la page de configuration. Imprimez une page de configuration à partir du menu
panneau de commande ou ouvrez l'onglet Informations du serveur Web intégré.
2.
Ouvrez une invite de commandes Windows : Cliquez sur Démarrer, sur Exécuter, puis entrez
cmd.
3.
Entrez telnet suivi du nom d'hôte de la passerelle SMTP, puis entrez 25 (le numéro de port de
communication du périphérique). Par exemple, entrez telnet exemple.com 25
4.
Appuyez sur Entrée. Si le nom d'hôte de la passerelle SMTP n'est pas valide, la réponse contient
le message d'erreur suivant : Could not open connection to the host on port 25: Connect
Failed.
5.
Si le nom d'hôte de la passerelle SMTP n'est pas valide, reconfigurez le serveur.
●
Pour la fonction de communication numérique de courrier électronique, utilisez l'onglet
Communication numérique dans le serveur Web intégré pour configurer le périphérique de
sorte qu'il utilise un serveur SMTP différent. Reportez-vous à la section
de la messagerie électronique à la page
●
Pour les fonctions Alertes et AutoSend, utilisez la page Serveur de notification de l'onglet
Paramètres dans le serveur Web intégré pour configurer le périphérique de sorte qu'il utilise
un serveur de notification différent.
Si vous recevez une réponse telle que 220 smtp.nomd'hôte, le nom d'hôte de la passerelle
SMTP est valide. Passez à l'étape suivante.
6.
Identifiez-vous auprès du serveur SMTP. A l'invite, entrez HELO suivi de votre nom d'hôte.
Appuyez sur Entrée. Vous devriez recevoir une réponse.
7.
Essayez d'obtenir une autorisation auprès du serveur SMTP. A l'invite de commande, saisissez
AUTH. Appuyez sur Entrée.
8.
Si la réponse obtenue est 503.5.3.3 AUTH not available, le serveur SMTP ne requiert pas
d'authentification.
Si la réponse obtenue est 250 AUTH ... ou 334, le serveur SMTP requiert une authentification.
Utilisez la page Configuration messagerie électronique de l'onglet Communication
numérique du serveur Web intégré pour configurer les informations d'authentification.
REMARQUE :
serveur SMTP qui ne requiert pas d'authentification.
9.
Vérifiez que le serveur reconnaît le compte de messagerie électronique à partir duquel le message
est envoyé. A l'invite, saisissez MAIL FROM:<expéditeur@domaine.com> où
« <expéditeur@domaine.com> » est l'adresse électronique que vous testez.
FRWW
Les étapes 6 et 7 de la procédure de vérification du serveur SMTP ne s'appliquent
Cette procédure est valable pour les systèmes d'exploitation Windows. Les étapes
Le serveur de notification ne peut pas nécessiter d'authentification. Utilisez un
Problèmes avec les fonctions Courrier électronique, Alertes et AutoSend 263
45.
Administration
du
Configuration avancée