Problèmes lors de l'envoi de télécopies
Tableau 16-7
Problème
La transmission de la télécopie a
échoué.
260 Chapitre 16 Résolution des problèmes
Problèmes lors de l'envoi de télécopies
Cause
La ligne utilisée n'est peut-être pas une
ligne téléphonique analogique.
La fonction JBIG est activée, mais elle
n'est pas disponible sur le télécopieur de
destination.
Le télécopieur de destination est peut-
être défectueux.
Votre ligne téléphonique est peut-être
défectueuse.
Le télécopieur de destination est peut-
être occupé.
La tension de la ligne téléphonique est
peut-être basse.
La communication de télécopie peut-être
gênée par la présence de parasites sur
la ligne téléphonique.
Le paramètre
correspond peut-être pas au paramètre
requis par votre opérateur téléphonique.
Si une erreur se produit lors de la
transmission d'une télécopie, une partie,
voire l'intégralité de la télécopie peut être
perdue.
La fonction
être les télécopies à une vitesse trop
élevée par rapport aux conditions
d'utilisation actuelles de la ligne.
Mode de numérotation
ne
Télécopie V.34
envoie peut-
Solution
Pour utiliser la fonction de télécopie, une
ligne téléphonique analogique est
requise. Les lignes téléphoniques
numériques et systèmes de voix sur IP
ne sont pas pris en charge.
Désactivez la fonction
Compression
JBIG. Reportez-vous à la section
de configuration de la télécopie
à la page
141.
Essayez d'envoyer la télécopie à un
autre numéro.
Branchez un téléphone sur la prise
murale. Vous devez entendre une
tonalité et devez pouvoir passer un
appel.
Augmentez le paramètre
Recomposer si
occupé,
Recomposer si absence de
réponse
ou
Intervalle de
recomposition.
Reportez-vous à la section
Menu de
configuration de la télécopie
à la page
141.
Définissez le paramètre
Détecter la
tonalité de numérotation
sur
Désactivée, pour que l'accessoire de
télécopie analogique n'ait pas besoin de
détecter la tonalité de numérotation pour
envoyer une télécopie. Reportez-vous à
la section
Menu de configuration de la
télécopie à la page
141.
Baissez le paramètre
Vitesse de
transmission maximale
pour réduire les
risques d'apparition de ce problème.
Reportez-vous à la section
Menu de
configuration de la télécopie
à la page
141.
Assurez-vous d'utiliser le paramètre
Mode de numérotation
approprié.
Reportez-vous à la section
Menu de
configuration de la télécopie
à la page
141.
Activez la fonction
Mode de correction
d'erreur
pour que le périphérique renvoie
la partie sur laquelle l'erreur s'est
produite.
Désactivez temporairement cette
fonction et réessayez d'envoyer la
télécopie. Reportez-vous à la section
Menu Dépannage à la page
Menu
153.
FRWW