Tableau 16-3
Problème
Lors de l'utilisation de la vitre du scanner
à plat, des taches apparaissent sur les
pages copiées.
Les couleurs de la page imprimée ne
correspondent pas aux couleurs du
document d'origine.
Problèmes de qualité d'image qui se produisent uniquement lors de tâches
d'impression
Tableau 16-4
Problème
La police de la page imprimée est
incorrecte.
Certaines informations n'apparaissent
pas sur la page imprimée.
256 Chapitre 16 Résolution des problèmes
Problèmes de qualité d'image qui se produisent uniquement lors des tâches de copie (suite)
Cause
La vitre du scanner à plat est peut-être
sale.
Le bac est peut-être configuré pour un
type de papier différent de celui utilisé.
Problèmes de qualité d'image qui se produisent uniquement lors de tâches d'impression
Cause
Il se peut que le pilote d'imprimante ne
communique pas correctement avec le
périphérique.
Il peut s'agir d'un problème à l'intérieur
du périphérique.
Solution
Nettoyez la vitre du scanner. Reportez-
vous à la section
Nettoyage du
périphérique à la page
242.
Assurez-vous que le bac est configuré
pour le type de papier adéquat.
Reportez-vous à la section
Chargement
des bacs à la page
165.
Solution
Si vous utilisez un ordinateur Windows,
essayez d'utiliser un autre pilote
d'imprimante.
Vérifiez que vous utilisez bien la version
la plus récente du pilote. Téléchargez les
dernières versions des pilotes à
l'adresse
www.hp.com/support/
CM8060edgeline
ou
www.hp.com/
support/CM8050edgeline.
Si le problème persiste, contactez HP.
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