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V
É R I F I E Z Q U E L E M O D E M C O M M U N I Q U E A V E C
1
Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
2
Cliquez sur Imprimantes et autres périphériques.
3
Sélectionnez Options de modems et téléphonie.
4
Allez dans l'onglet Modems.
5
Sélectionnez le port COM de votre modem.
6
Cliquez sur Propriétés et sur l'onglet Diagnostics, et sélectionnez Interroger le modem pour vérifier
que le modem communique avec Windows.
Si toutes les commandes reçoivent des réponses, le modem fonctionne correctement.
V
É R I F I E Z Q U E V O U S Ê T E S C O N N E C T É À
un abonnement auprès d'un fournisseur de services Internet. Une fois le programme de messagerie
électronique Outlook Express ouvert, cliquez sur Fichier. Si l'option Travailler hors connexion est
cochée, cliquez sur la case pour la désélectionner, puis connectez-vous à Internet. Contactez votre
prestataire de services Internet pour obtenir une assistance.
Messages d'erreur
Si le message n'est pas répertorié, reportez-vous à la documentation du système d'exploitation
ou du programme qui était en cours d'exécution lorsque le message est apparu.
A
F I L E N A M E C A N N O T C O N T A I N A N Y O F T H E F O L L O W I N G C H A R A C T E R S
N'utilisez pas ces caractères dans les noms de fichiers.
A
R E Q U I R E D
. D L L
F I L E W A S N O T F O U N D
d'ouvrir est manquant. Pour supprimer puis réinstaller le programme, procédez comme suit :
1
Cliquez sur Démarrer, Panneau de configuration, puis sur Ajout/Suppression de programmes.
2
Sélectionnez le programme à supprimer.
3
Cliquez sur Modifier/Supprimer.
4
Pour obtenir les instructions d'installation, reportez-vous à la documentation du programme.
A
L E R T
! A
I R T E M P E R A T U R E S E N S O R N O T D E T E C T E D
des systèmes compacts), vérifiez que tous les câbles sont correctement connectés au panneau d'E/S
et à la carte système. Redémarrez ensuite l'ordinateur. Si l'incident persiste ou si vous possédez
un ordinateur compact, contactez Dell (voir "Contacter Dell", page 134).
W
I N D O W S
.
I
N T E R N E T
. Vérifiez que vous avez bien souscrit
. Un fichier essentiel du programme que vous essayez
. Sur tous les types d'ordinateurs (à l'exception
: \ / : * ? " < > |.
Résolution des incidents
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Dépannage
