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Dépannage de la carte réseau
Accès aux bases de données de support 3Com
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Installation
1 Insérez le CD-ROM EtherCD dans le lecteur approprié.
L'écran de bienvenue d'EtherCD s'affiche. Dans le cas contraire, entrez la commande
suivante à partir de l'option Exécuter du menu Démarrer de Windows :
d:\setup.exe
où d:\ désigne la lettre du lecteur de CD-ROM.
2 Cliquez sur Logiciel de carte réseau.
3 Cliquez sur 3Com Connection Assistant.
4 Cliquez sur Installer 3Com Connection Assistant.
5 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
Une icône 3Com Connection Assistant s'affiche sur votre bureau Windows. Cliquez
deux fois sur cette icône pour lancer le programme. Pour obtenir de l'aide sur
l'utilisation de 3Com Connection Assistant, consultez l'aide en ligne incluse avec le
logiciel.
Outre les bases de données de support 3Com mentionnées dans cette section, consultez
les informations de dépannage du fichier README.TXT et des fichiers texte de l'aide
figurant dans le répertoire HELP du CD-ROM EtherCD.
Knowledgebase
Pour consulter une base de données technique dont le contenu est susceptible de vous
aider à identifier et à résoudre les problèmes d'installation, de configuration et de mise à
jour de la carte, rendez-vous sur le site Web suivant (en anglais) :
http://knowledgebase.3com.com
Système d'aide de la carte réseau
Pour consulter l'aide de la carte 3Com, procédez comme suit :
1 Vérifiez que la carte, son pilote et le programme de diagnostics de carte réseau 3Com
sont installés.
Pour obtenir des instructions, reportez-vous à la section « Installation du programme
de diagnostics de carte réseau 3Com », page 25.
2 Ouvrez le menu Démarrer de Windows.
3 Sélectionnez Programmes, puis Utilitaires de carte réseau 3Com.
4 Sélectionnez Aide de 3Com NIC Doctor.
L'écran principal de l'aide s'affiche.
5 Cliquez sur Rubriques d'aide pour afficher une liste des rubriques disponibles ou
cliquez sur Rechercher pour en rechercher une.
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