Problème
Problèmes d'impression partielle des pages
Problème
Le voyant Données s'éteint alors
qu'une page reste dans l'imprimante.
L'imprimante éjecte une page imprimée
partiellement, et le voyant Données
reste allumé ou clignote en vert
.
Renseignements connexes
•
Dépistage des pannes
Sujets connexes :
•
Connexion de l'imprimante à une alimentation externe
•
Maintenance
•
Modification des paramètres de l'imprimante à l'aide de l'Outil de paramétrage d'imprimante (Windows)
•
Modification des paramètres de l'imprimante à l'aide de l'Outil de paramétrage d'imprimante (Mac)
•
Chargement du papier dans l'imprimante
•
Branchement de l'imprimante à un ordinateur à l'aide d'une connexion Bluetooth
•
Confirmation des paramètres de l'imprimante
•
Connexion de l'imprimante à un ordinateur par l'entremise du Wi-Fi
•
Réinitialisation de l'imprimante
•
Impression par l'entremise de l'interface USB (mode de stockage de masse)
Solution
Lorsque le voyant Bluetooth et Wi-Fi
peut que le Bluetooth soit connecté, mais que le Wi-Fi ne le soit pas.
Lorsque le voyant Bluetooth et Wi-Fi
connexion Wi-Fi n'est pas établie.
Pour établir une connexion Wi-Fi uu Sujets connexes: Connexion de
l'imprimante à un ordinateur par l'entremise du Wi-Fi.
2. Spécifiez les paramètres Wi-Fi corrects dans l'Outil de paramétrage
d'imprimante.
Pour plus d'information uu Sujets connexes: Modification des
paramètres de l'imprimante à l'aide de l'Outil de paramétrage
d'imprimante (Windows).
Pour plus d'information uu Sujets connexes: Modification des
paramètres de l'imprimante à l'aide de l'Outil de paramétrage
d'imprimante (Mac).
Solution
•
L'ordinateur ou l'appareil mobile n'a peut-être pas envoyé une page
complète de données. Essayez de réimprimer le document.
•
L'ordinateur ou l'appareil mobile a peut-être envoyé des informations de
format de page erronées, ou le format du papier chargé est incorrect.
Vérifiez les paramètres de format de papier dans l'application, l'Outil de
paramétrage d'imprimante et le pilote d'imprimante pour vous assurer
que le format de papier spécifié correspond au papier chargé.
•
Essayez d'appuyer sur le bouton Avancer
manuellement.
Utilisez le paramètre de format de papier correct.
/
est allumé en cyan
, il se
clignote ou est éteint, la
pour alimenter le papier
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