Dépannage
Il est possible de recevoir des télécopies, mais impossible d'en envoyer.
Action
Etape 1
Chargez correctement le document original dans le DAA ou sur la vitre
du scanner.
Vous parvenez à envoyer des télécopies ?
Etape 2
Définissez correctement le numéro de raccourci.
•
Vérifiez que le numéro de raccourci a bien été programmé pour le
numéro que vous souhaitez composer.
•
Composez manuellement le numéro de téléphone.
Vous parvenez à envoyer des télécopies ?
Il est possible d'envoyer des télécopies, mais il est impossible de les
recevoir
Action
Etape 1
Vérifiez que la source de papier n'est pas vide.
Recevez-vous des télécopies ?
Etape 2
Vérifiez les paramètres de délai de sonnerie.
A partir du panneau de commandes, accédez à :
Paramètres > Télécopie > Configuration télécopie analogique >
Paramètres de réception de télécopie > Sonneries avant réponse
Pour les modèles d'imprimante sans écran tactile, appuyez sur
pour parcourir les paramètres.
Recevez-vous des télécopies ?
Etape 3
Si l'imprimante imprime des pages vierges, reportez-vous à
vierges ou blanches » à la page
Recevez-vous des télécopies ?
199.
Oui
Le problème est
résolu.
Le problème est
résolu.
Oui
Le problème est
résolu.
Le problème est
résolu.
Le problème est
résolu.
« Pages
232
Non
Passez à l'étape 2.
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assistance
clientèle.
Non
Passez à l'étape 2.
Passez à l'étape 3.
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l'assis-
tance
clientèle.