Dépannage
Les pages bloquées ne sont pas réimprimées
Action
a
A partir du panneau de commandes, accédez à :
Paramètres > Périphérique > Notifications > Correction contenu
bloqué
Pour les modèles d'imprimante sans écran tactile, appuyez sur
pour parcourir les paramètres.
b
Sélectionnez Activé ou Auto, puis appliquez les modifications.
c
Imprimez le document.
Les pages bloquées sont-elles réimprimées ?
Problèmes d'impression
Qualité d'impression médiocre
Pages vierges ou blanches
Remarque : Avant de résoudre le problème, imprimez les pages de test de qualité d'impression. A partir du
panneau de commandes, accédez à Paramètres > Dépannage > Pages de test de qualité d'impression.
Pour les modèles d'imprimante sans écran tactile, appuyez sur
Action
a
Retirez le kit de traitement d'images, puis insérez-le à nouveau.
Avertissement—Danger potentiel : N'exposez pas le kit de
traitement d'images à la lumière directe. Une exposition
prolongée à la lumière pourrait altérer la qualité d'impression.
Avertissement—Danger potentiel : Ne touchez pas le tambour
du photoconducteur situé sous le kit de traitement d'images.
Dans le cas contraire, vous risqueriez d'altérer la qualité des
prochains travaux d'impression.
b
Imprimez le document.
L'imprimante imprime-t-elle des pages vierges ou blanches ?
Oui
Non
Le problème est
Contactez
résolu.
tance
pour parcourir les paramètres.
Oui
Non
Contactez
l'assis-
Le problème est
tance
clientèle.
résolu.
199
l'assis-
clientèle.