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Dépannage
Il est possible de recevoir des télécopies, mais impossible d'en envoyer.
Action
Etape 1
Chargez correctement le document original dans le DAA ou sur la vitre
du scanner.
Vous parvenez à envoyer des télécopies ?
Etape 2
Définissez correctement le numéro de raccourci.
•
Vérifiez que le numéro de raccourci a bien été programmé pour le
numéro que vous souhaitez composer.
•
Composez manuellement le numéro de téléphone.
Vous parvenez à envoyer des télécopies ?
Il est possible d'envoyer des télécopies, mais il est impossible de les
recevoir
Action
Etape 1
Vérifiez que la source de papier n'est pas vide.
Recevez-vous des télécopies ?
Etape 2
Vérifiez les paramètres de délai de sonnerie.
Sur le panneau de commandes, appuyez sur Paramètres >
Télécopie > Configuration de la télécopie > Paramètres de
réception de télécopie > Sonneries avant réponse.
Recevez-vous des télécopies ?
Etape 3
Si l'imprimante imprime des pages vierges, reportez-vous à
vierges ou blanches » à la page
Recevez-vous des télécopies ?
245.
Oui
Le problème est
résolu.
Le problème est
résolu.
Oui
Le problème est
résolu.
Le problème est
résolu.
Le problème est
résolu.
« Pages
269
Non
Passez à l'étape 2.
Contact
assistance
clientèle.
Non
Passez à l'étape 2.
Passez à l'étape 3.
Contactez
l'assis-
tance
clientèle.
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